求助

戏人

新申请FREEBOX V6 刚开始用的时候挺好的，大概半个月前开始出现毛病了，开机读步骤显示时间后俩分钟不到就重启，一直重启到盒子关机。开起来还是重启继续重启，网上的方式都用过了，连拔线五次硬重启也不知道 是不是显示FREE 光标不等下面进度条就拔掉还是怎么，各位大大请帮帮我，座机也没法用了。