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[散讲] 亚马逊盗刷钱,怎么要回来?

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发表于 2016-12-2 16:48:58 | 看全部 |阅读模式

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大家好,我想请教一个关于亚马逊的问题。我打印出我银行卡账单的时候发现亚马逊半年之内刷了我两笔钱,一百多欧,不是我本人操作,我该怎么打电话给客服,把钱要回来呢?
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发表于 2016-12-2 17:08:11 来自手机 | 看全部
报警 要回钱 然后让警察去看看订单资料 这样知道买货的人 地址


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发表于 2016-12-2 17:15:21 来自手机 | 看全部
你卡泄漏出去了 给别人买东西了 不关亚马逊的事


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发表于 2016-12-2 17:28:02 来自手机 | 看全部
刷你卡的时候会发短信给你的  那时候你在干嘛


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发表于 2016-12-2 17:34:41 | 看全部
可能是你的银行卡的卡号和背后的安全码被别人知道了。然后别人用了你的银行卡在亚马逊付款了
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发表于 2016-12-3 11:33:36 | 看全部
master 万事达 过了1个月不予追讨 被盗刷一个月内可以追讨
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 楼主| 发表于 2016-12-3 15:18:04 | 看全部
nini.D 发表于 2016-12-2 17:08
报警 要回钱 然后让警察去看看订单资料 这样知道买货的人 地址

主要别人用他的亚马逊银行,然后刷的我的银行卡,我没有订单信息。
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 楼主| 发表于 2016-12-3 15:55:46 | 看全部
Nor 发表于 2016-12-2 17:34
可能是你的银行卡的卡号和背后的安全码被别人知道了。然后别人用了你的银行卡在亚马逊付款了 ...

对的,就是这样,可是我不知道该怎么处理了?
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 楼主| 发表于 2016-12-3 15:56:42 | 看全部
白夜丶 发表于 2016-12-3 11:33
master 万事达 过了1个月不予追讨 被盗刷一个月内可以追讨

我这也就不到十天,该怎么追究呢? 你有类似经验么?
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发表于 2016-12-3 16:02:21 | 看全部
大花一只 发表于 2016-12-3 15:55
对的,就是这样,可是我不知道该怎么处理了?

你最好咨询一下银行。可以向银行锁定你的卡。然后你可能就得重新申请一张银行卡了
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发表于 2016-12-3 16:43:58 来自手机 | 看全部
开通网上银行APP。 随时随地 查询 帐号。


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发表于 2016-12-3 19:33:20 | 看全部
大花一只 发表于 2016-12-3 15:56
我这也就不到十天,该怎么追究呢? 你有类似经验么?

报警没啥用 去联系你办卡的银行的那个agenzia 他们会帮助你的
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发表于 2016-12-5 17:16:54 | 看全部
在报警之前先确定不是你们家的亲人在没告诉你之前用了你的卡,应该报警,同时告诉你所在的银行。
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发表于 2016-12-6 15:17:28 来自手机 | 看全部
我记得我的邮局卡被盗刷的时候,是先去邮局说明一下这个情况,他们给了张我的卡的交易记录让我先去报案,拿到警局开出的单子这样他们才能正式受理。

然后一系列的程序都是邮局的经理办起来的,我只要负责表达清楚具体情况和准备好身份证件。 这里你最好说你的卡当时就在你身边并且从来没给别人看过。

然后经理把我的卡当场注销并给我开了张新的,说我这种情况他们邮局会负责把盗刷的金额全部赔给我,但是介于邮局的办事效率可能会等上三个月左右(原话/_\)。

最后过了差不多两个月吧,邮局总部寄了封红色信封给我,里面是张我那三百块盗刷金额的挂名支票。

总之发生这种事越快处理越有机会追回损失,不懂怎么做就跑去问银行问警察,他们会教你的,我之前刚发现的时候还直接打到那个网站的客服质问情况,结果人家说的确有这么一个人用我的卡网上交易,但是基于客户隐私执意不给我那个人的信息,说除非警方介入,气得我直接跑去报警。

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