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[散讲] 求助,今天给客人充值了10欧元电话费,7个小时过去了

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发表于 2017-1-30 19:52:19 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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求助,今天给客人充值了10欧元电话费,7个小时过去了还没到帐,现在怎么查这个??

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发表于 2017-1-30 20:13:42 来自手机 | 看全部
打网络公司的客服电话进行咨询


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发表于 2017-1-30 20:16:22 来自手机 | 看全部
把一天那个打一张看看


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 楼主| 发表于 2017-1-30 20:20:09 来自手机 | 看全部
好,谢谢你们


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发表于 2017-1-30 20:23:22 来自手机 | 看全部
一般都要24小时之内


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发表于 2017-1-30 20:32:01 来自手机 | 看全部
你确定号码没错?怎么有12个号码



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发表于 2017-1-30 20:33:57 来自手机 | 看全部
肯定你打错了


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发表于 2017-1-30 20:48:26 来自手机 | 看全部
充费需要加区号吗?



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发表于 2017-1-30 20:59:47 | 看全部
电话号码错了
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发表于 2017-1-30 21:01:53 来自手机 | 看全部
用你的账号去网上查查,有没有充值成功这个号码,我也遇到一次,给客人充值,收据也打出来了,客人到第二天也没收到,客人打电话给客服,客服说没有这个电话号码的充值记录,后来我登录网站,查看自己的交易记录,真的没有。可能是网络故障吧


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 楼主| 发表于 2017-1-30 21:19:09 来自手机 | 看全部
谢谢大家,明天打电话到客服问问


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发表于 2017-1-30 21:32:14 来自手机 | 看全部
你们只负责充话费, 电话号码 要是给他对过了 没错的话, 那就不管你的事了, 叫他去 卡公司问 (入卡如果是wind的那叫他去wind公司问) 已经不管你们的事了, 除非真的是你们 把手机号码按错了


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发表于 2017-1-30 22:09:37 来自手机 | 看全部
充话费前面不需要加+39吧。直接十位数号码就行了
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发表于 2017-1-31 00:10:27 来自手机 | 看全部
你的电话号码错了。充值不用39的 你的那样 它从39开始算起的


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发表于 2017-1-31 00:15:06 来自手机 | 看全部
号码你给他看过的话他也说对的话就是他的事情。 然后电话公司是有48小时内到账一说。 顺带和评论区的街友们说下 区号不是输进去的,而是这张确认票上会自动加上去的🙂


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