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香煎小土豆 · 发表于 2017-2-14 15:18:40

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本帖最后由 vousmevoyeza 于 2021-5-15 00:12 编辑

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我是流星雨 · 发表于 2017-2-14 15:37:52

有回执单就不用管它

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沧海一声 · 发表于 2017-2-14 15:43:48

有回执就说明他们已经收到了，之后是他们的问题，不用再付了。

欧阳丶惜若 · 发表于 2017-2-14 19:38:49

要看账单属于什么内容了。如果是线路关闭费用你的i付的，而且还有最后一个月的账单什么的。

具体看单子内容如果上面是标注着 1月份的网络或者 2月份的网络那么就可以不用付。因为回执单他们已经收到了内部问题不关闭不关你事

tommaso123 · 发表于 2017-2-15 16:57:53

我帮你解决这个问题，因为我也是在一家意大利主要的网络提供商工作，你应该提前3个月跟他们说的，Tim（telecom的简写）一般跟客户签24个月的合同，如果在合同期内停掉，要提前三个月通知，可能还要付35欧元的违约费。所以从你决定退掉tim网络的日子起，他们会追收3个月网费。
你也可以让另一家网络公司的人帮你停掉tim.他们有对应的部门专门换网，如果你想换网，你可以联系我，我免费去给你停掉tim，只需要你提供发票上的一个号码。我们公司网站www.enter.it .我电话3778459737，可以打电话咨询，在米兰我们19.99 每月包括ivan .价格每年不变。

香煎小土豆 · 发表于 2017-2-17 02:07:52

我是流星雨发布于3 天前
有回执单就不用管它

那他们需要来家里把网线什么的关掉吗？

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香煎小土豆 · 发表于 2017-2-17 02:11:18

欧阳丶惜若发布于3 天前
要看账单属于什么内容了。如果是线路关闭费用你的i付的，而且还有最后一个月的账单什么的。

具体看单子内容如果上面是标注着 1月份的网络或者 2月份的网络那么就可以不用付。因为回执单他们已经收到了内部问题不关闭不关你事

好的谢谢。今天网络已经打不开了不过还能连接wifi，还要找他们来把线路拔掉之类的吗？

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欧阳丶惜若 · 发表于 2017-2-17 15:28:32

amyjn 发表于 2017-2-17 02:11
好的谢谢。今天网络已经打不开了不过还能连接wifi，还要找他们来把线路拔掉之类的吗？
...

不要只要连接网络然后打不开网页或者看到MODEM上面的INTERNET 这个灯不亮了就行了。
其他不用管

香煎小土豆 · 发表于 2017-2-17 17:05:12

欧阳丶惜若发布于1 小时前
不要只要连接网络然后打不开网页或者看到MODEM上面的INTERNET 这个灯不亮了就行了。
其他不用管

好的谢谢

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香煎小土豆 · 发表于 2017-2-17 19:15:48

沧海一声发布于3 天前
有回执就说明他们已经收到了，之后是他们的问题，不用再付了。

好的，谢谢

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