电源问题

ELISA624 · 发表于 2011-1-8 17:00:56

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手提电脑的电源接口插上去以后，桌面右下角显示电池的地方打了个红色的叉叉，但是又能正常充电，鼠标走到电池显示的地方，还有提示说请考虑更换电池，这样的情况是电池的问题还是电源线接口的问题，谢谢知道的朋友解答。

zackmu · 发表于 2011-1-8 19:58:27

电池问题了建议更换电池

PRATO小刘 · 发表于 2011-1-8 20:09:14

说是电池问题了，应该是太久了不能用了吧

ELISA624 · 发表于 2011-1-9 01:35:53

哦，那就要更换电池了，还请问，HP电脑的维修点的网址是什么，我找到的都是中国的，在意大利的怎么找啊，谢谢

ELISA624 · 发表于 2011-1-9 01:37:07

电脑是2010年5月份买的，才半年多一点，应该不算太久吧，两年的保修期算不算电池的问题的

草雉 · 发表于 2011-1-9 02:10:14

应该不算的，你去电器商店配一个电池就好了，不过价格比较老道

天天动听 · 发表于 2011-1-9 02:27:40

正常电池一个月要充一次电的，不然很容易坏的

superxlf · 发表于 2011-1-9 14:19:52

可能是电源线或电源接口的二极管坏了吧

可以下载个鲁大师软件，来测试一下

ELISA624 · 发表于 2011-1-10 01:15:20

回复 superxlf 的帖子

之前我都是把电池装在电脑上插着电源用的，不知道这样对电池有什么影响，还有就是我下载了鲁大师了，但是不知道在哪里测试，找遍了都没找到，麻烦你在指点一下，谢谢

loenzo · 发表于 2011-1-10 01:59:52

既然没过保修期，你赶快拿发票去买电脑的店里问一下嘛

ELISA624 · 发表于 2011-1-12 18:28:41

今天打了电话给意大利的HP维修点，然后给他一些电脑后面的代码，就这样直接把电话转到TECNICO 那里，然后按照他跟我说的步骤在电脑上做了测试，花了大概半个小时左右，结果显示是电池问题，因为还在保修期以内，他说大概三个星期以内会给我寄电池等东西过来的，一个问题解决了，非常感谢大家的帮助;P

superxlf · 发表于 2011-1-12 18:32:50

我的也是HP:victory:

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