希望天天电信的工作人员看一下

夏悠紫 · 发表于 2017-3-29 10:05:50

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希望天天电信的工作人员看一下，我2月份办理了购买手机返还话费的业务，购机费用是500欧元，也就是说以后几年都不用充话费，直到500欧元扣完为止。
我本来自己还有十几欧元的话费在里面，然后发现三月份扣了9元的套餐费，当时我就打客服人员电话问，客服人员说在上面可以看到我有购机返还话费的活动，到时候自动抵话费就行，结果今天我发现我手机不能打电话也不能上网了，查询话费显示是-3.5元，也就是说我自己的话费扣完了，就停机了，打客服也打不出去，就无奈到论坛里来发帖子，希望你们天天电信的工作人员跟我联系帮我解决问题，谢谢

夏悠紫 · 发表于 2017-3-29 10:52:12

都没人管管这事吗？我都用了十年天天电信卡了，你们这样是砸自己招牌，希望街友们帮我顶顶让他们看到给我解决问题，谢谢了

命中爱你 · 发表于 2017-3-29 11:03:32

天天电信每个月都提前两天扣钱的，坑国人

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鳄鱼小顽皮 · 发表于 2017-3-29 11:11:14

命中爱你发表于 6 分钟前
天天电信每个月都提前两天扣钱的，坑国人

全部一样的。 28天

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李凤姐 · 发表于 2017-3-29 11:19:49

好像她们不上华人街

夏悠紫 · 发表于 2017-3-29 11:23:20

李凤姐发表于 2017-03-29 18:19
好像她们不上华人街

谢谢凤姐，我查了下他们也没有微信公众平台，真的是让人心酸，我现在手机也不能用，幸亏家里有wifi可以用

街角、寻找你 · 发表于 2017-3-29 11:24:41

夏悠紫发表于 29 分钟前
都没人管管这事吗？我都用了十年天天电信卡了，你们这样是砸自己招牌，希望街友们帮我顶顶让他们看到给我解决问题，谢谢了

先过去他门口在打电话叫警察过去马上解决了

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夏悠紫 · 发表于 2017-3-29 11:26:37

街角、寻找你发表于 2017-03-29 18:24
先过去他门口在打电话叫警察过去马上解决了

这样不到万不得已还是不用，先希望他们给我解决问题，如果迟迟不给解决再说

边旅欧华 · 发表于 2017-3-29 11:45:45

去营业厅理论，,在vía bramante，华人街附近，几号忘了。以后少充钱，对了哪个电信公司都一样

来自: 华人街iPhone版

夏悠紫 · 发表于 2017-3-29 12:42:30

真想骂人了！刚才用别的号码打客服电话竟然说我没开通任何业务活动，之前客服小姐说有，今天又说没有，说只能去营业厅查询，天天电信你们能不能不要这么渣。。。

佳佳乐 · 发表于 2017-3-29 12:44:58

{:face_013:}{:face_013:}

朱茂鑫 · 发表于 2017-3-29 12:48:27

这个还是你自己去营业厅问问放心点

小彬_wVAaa · 发表于 2017-3-29 12:49:38

李凤姐发表于 1 小时前
好像她们不上华人街

嗨凤姐。这里都能碰到哈哈

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葡萄酒葡萄牙 · 发表于 2017-3-29 12:53:53

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李凤姐 · 发表于 2017-3-29 15:25:00

小彬_wVAaa 发表于 2017-3-29 13:49
嗨凤姐。这里都能碰到哈哈

你还有那里碰到啊？

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