tim 10gb 套餐莫名其妙扣钱

Florianzi · 发表于 2017-5-2 23:07:50

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今天发现余额突然少了5€，我今天一下午都没碰手机且没任何信息提示或什么的钱就没了，关键是app还不让查询余额，刷了一晚上才进去一次截了这么个图，官网也上不去，现在app直接无限attenti了… 晚上7点那阵打客服也没人接，我这卡是voda转的，4月9号转的一个月了号还没转到转时没欠费现在我voda的号已经欠费了请问会有影响吗？

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Florianzi · 发表于 2017-5-2 23:10:07

想问下扣的这个是什么钱这个是3欧的还有一条是在3欧后一小时扣的扣了2欧一共5欧都说是servizi 但这是什么servizi啊？最近一直没空去店里问，只能先来华人街求助。

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Florianzi · 发表于 2017-5-2 23:12:39

tim真的太垃圾了，没有任何操作和通知后台就是一顿servizi的给你扣，官网不让上，app不让上，人工不接听。。各种负面，信号还没voda的好同样的路voda是4G信号，tim 就2G信号还不好使，真让他这10gb的噱头给骗了无限后悔中

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sushi.Lee · 发表于 2017-5-2 23:19:45

打119人工台钱会退还给你的

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Florianzi · 发表于 2017-5-2 23:20:48

sushi.Lee 发表于 8 秒前
打119人工台钱会退还给你的

打了一晚上等了二三十分钟就给你放那破逼等待音乐我都要摔手机了气死了明天去店里质问他们

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无名岁月 · 发表于 2017-5-2 23:37:56

Florianzi 发表于 15 分钟前
打了一晚上等了二三十分钟就给你放那破逼等待音乐我都要摔手机了气死了明天去店里质问他们

我的也是如此

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Florianzi · 发表于 2017-5-2 23:38:45

无名的岁月发表于 7 秒前
我的也是如此

tim是狗

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暴君_Jd3gd · 发表于 2017-5-2 23:43:23

你有没有按了乱七八糟的网站

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Florianzi · 发表于 2017-5-2 23:44:55

暴君_Jd3gd 发表于 27 秒前
你有没有按了乱七八糟的网站

根本没有，今天我都没怎么碰手机。是晚上打了通电话弹出来的通知才知道的我要乱按我心就有数了不来这问了

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小乱摸 · 发表于 2017-5-3 00:00:29

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今夕何夕- · 发表于 2017-5-3 00:16:13

我都没乱扣只要不乱按广告

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迷茫的射手座 · 发表于 2017-5-3 00:29:15

要打电话给人工台，如果乱扣是会退还的

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3397856664 · 发表于 2017-5-3 00:47:23

我也是这个月Wint转的还没扣钱先用用看吧

陈世云IT · 发表于 2017-5-3 01:05:04

所有的移动公司都这样，解决这种问题靠一群正义的律师。不知道怎么时候会出现，

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[散讲] tim 10gb 套餐莫名其妙扣钱

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