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[散讲] wind网络就是个坑

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发表于 2017-5-13 12:58:34 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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去年wind公司做活动,店铺网络连手机一个月(手机具体多少通话时间忘记了)五十多欧,于是把tim的转成wind的了。开始半年是按照这个标准收费的,第七个月开始来了一封信189欧,马上打电话给客服,客服和我们说改成以前一样的了,但这189欧要先交了。把费用交了后以为正常了,八月份又来一张190欧的,又一次打电话反复沟通,客服说这次一定改成正常的了,但八月份的费用一定要交,多出的部分可退回。好吧,乖乖去交钱吧。以为这次是正常了,结果九月,十月,十一月,十二月来的费用都是一百八九十欧。次次打电话次次说改好了,结果来信又是二百欧不到点。想找人当面理论都找不到(客服说只有罗马有办公室,米兰没有)最后在今年一月初果断转成vodafone的。打电话和写信的wind关了,我这边都开始付vodafone的费用了,居然又来一张222欧的信。加上前面还有两个月没付,一共接近六百欧。当时一气之下先不付,想让他们找我们后再好好理论一番。而且一月份和二月份已经用vodafone的了,把vodafone的费用单也传真给他们看了。结果还是叫交钱,我们肯定不弄个明白是不交钱的,就这么拖着,前两天又来一封信,这次的金额还是正常了,五十欧。问题是已经没有用这垃圾公司的网络了。就没见过这么无耻这么坑的公司,昨天打电话给客服大吵了一架,接下来不知该如何办才好,想找人理论都找不到,真心的🔥大。


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发表于 2017-5-13 13:19:19 | 看全部
网络公司都一样
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发表于 2017-5-13 13:21:51 来自手机 | 看全部
别交钱就行了 你怕啥


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 楼主| 发表于 2017-5-13 13:59:06 来自手机 | 看全部
一个人.... 发表于 半小时前
别交钱就行了 你怕啥

不交钱会转到讨债公司的。到时还是要交。


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发表于 2017-5-13 14:08:36 来自手机 | 看全部
这个不是国家的怕个屁


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发表于 2017-5-13 14:13:30 来自手机 | 看全部
一样、原本两月五十多,信都寄不到家里,没次自己去查,一百多,抽风!直接挂信关了网络,换tim了


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发表于 2017-5-13 14:19:30 来自手机 | 看全部
都是跟3学着干的


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发表于 2017-5-13 14:38:25 | 看全部
我以前也是WIND的,后面也转了TELECOM,但是WIND还是寄单子过来,前面还能打电话好好说,后面电话打来直接怼他们了直接说不是该付的,就不付了,你们能怎么样,并且会发律师函给你们,结果后面就再也没收到单子,跟电话了,,
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发表于 2017-5-13 15:10:35 | 看全部
你有他们的收据没有??
当初的几单非常高额的费用。 如果有 保留下来。 然后接下来任何事情都不要管了 也不用付了 最多你的名字的在INFOSTRADA 黑了 其他的什么也没有改变。
下次还来电话 你就把电话 录音 ,先说  你 曾经多付的那几张 钱退了没有 如果没有 有什么差价 在曾经的里面扣。要么。 你让他们把你当初多付的还给你先 然后你再付最后的。否则面谈。他们肯定会扯皮条废话一大堆  你直接远离耳朵就好。 最后送他们一句话:你告诉他们 电话已经录音了。然后你会找你的律师谈这个情况的。 我估计 他们会直接挂电话的 然后再也不会打你电话了!   

他们不会给讨债公司的, 因为一开始错的是他们 违反合同的他们  是他们乱加费用。到最后还不愿意退还。错不在你。  如果他们赖  你也可以赖。 反正在意大利 谁更赖皮 谁是老大。  还有 讨债公司 将要关门了。 税务局 只负责讨欠国家的钱。 而不是私人的。  他们最多叫律师告你 但是他们会没脑子到  因为几十欧元去请1000欧元以上的律师 ???   安心吧。
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发表于 2017-5-13 15:14:06 来自手机 | 看全部
店里Wi-Fi和手机一直都是wind网络感觉还不错


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发表于 2017-5-13 15:18:43 | 看全部
我妈以前的店面用infostrada的网络  一直都是2个月50多上下。 没有超过60的  一直用了接近3年。 关闭后只付了80的关闭费用20的最后十几天的网络费。
只有网络稍微慢点  其他的都没有过分的。

所以 可以说应该是你那边的  网络公司的分部 有问题 黑你钱了。
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 楼主| 发表于 2017-5-13 15:23:47 来自手机 | 看全部
吾丶梅川裤子 发表于 8 分钟前
你有他们的收据没有??
当初的几单非常高额的费用。 如果有 保留下来。 然后接下来任何事情都不要管了 也不用付了 最多你的名字的在INFOSTRADA 黑了 其他的什么也没有改变。
下次还来电话 你就把电话 录音 ,先说你 曾经多付的那几张 钱退了没有 如果没有 有什么差价 在曾经的里面扣。要么。 你让他们把你当初多付的还给你先 然后你再付最后的。否则面谈。他们肯定会扯皮条废话一大堆你直接远离耳朵就好。 最后送他们一句话:你告诉他们 电话已经录音了。然后你会找你的律师谈这个情况的。 我估计 他们会直接挂电话的 然后再也不会打你电话了!  

他们不会给讨债公司的, 因为一开始错的是他们 违反合同的他们是他们乱加费用。到最后还不愿意退还。错不在你。如果他们赖你也可以赖。 反正在意大利 谁更赖皮 谁是老大。还有 讨债公司 将要关门了。 税务局 只负责讨欠国家的钱。 而不是私人的。他们最多叫律师告你 但是他们会没脑子到因为几十欧元去请1000欧元以上的律师 ??? 安心吧。

我觉的你说的方法可以一试,从没有见过这么不讲诚信的垃圾公司,


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发表于 2017-5-13 15:27:30 来自手机 | 看全部
我店里的Fastweb 也一样 刚开始两个月60 半年之后就80 90 我也付了 后来就120 130寄过来 果断不付 几个月后自动关了


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发表于 2017-5-13 15:33:39 来自手机 | 看全部
网速很慢哦


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 楼主| 发表于 2017-5-13 15:47:27 来自手机 | 看全部
意...飘 发表于 15 分钟前
我店里的Fastweb 也一样 刚开始两个月60 半年之后就80 90 我也付了 后来就120 130寄过来 果断不付 几个月后自动关了

我还以为就这个wind垃圾公司坑人。


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