网上买东西没有收到，申请paypal退款后要怎么办

红海_APVC

网上买东西没有收到，申请paypal退款后，然后收到一点email

ti informiamo che il tuo messaggio relativo all'acquisto effettuato in data 8 settembre 2017 per l'importo di 86,00 EUR è stato inviato a Farmacia Capitani Dr. Carlo.

La risposta del venditore può richiedere qualche tempo.

Vedi dettagli della pratica

Termine ultimo per la risposta: 8 ottobre 2017

Ti invitiamo a comunicare direttamente con Farmacia Capitani Dr. Carlo per risolvere il problema. I problemi di questo tipo sono in genere risolvibili in modo rapido e amichevole tramite il Centro risoluzioni, dove potrai vedere i dettagli della transazione e comunicare con il venditore. Riceverai una notifica quando il venditore risponderà al tuo messaggio.

La data entro cui devi contrassegnare questa pratica come risolta o convertirla in reclamo per sottoporla alla nostra attenzione è il 8 ottobre 2017. Devi contrassegnare la pratica come risolta se raggiungi un accordo con il venditore o convertirla in reclamo se non sei riuscito a risolverla. Se non farai nulla entro il 8 ottobre 2017, la pratica verrà chiusa automaticamente. Una volta chiusa la pratica, non sarà possibile riaprirla o convertirla in reclamo.

Dettagli transazione

• N° pratica: PP-006-169-923-004
  

• Nome venditore: Farmacia Capitani Dr. Carlo
  

• Data transazione: 8 settembre 2017
  

• Importo transazione: 86,00 EUR
  

• Codice tua transazione: 4C055279DB794721J
  

Cordiali saluti,

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语言一般，有没有人可以给解释一下后面要怎么做啊，是不是到10月8号，如果没有解决就自动退款啊