店里的，电单消耗数据问题，哪位看懂的麻烦解释下。谢谢

华力能源

谁乄是谁 发表于 2017-10-12 17:54
为什么每次都要算俩个月的读数再退一个月？这不是给客户有些不解了吗？ ...

这个已经在上面解释了。

因为得到真实读数和开账单，有时间差。所以一定有一个月是估计的。但我们会在每下一个月都会做多退少补，所以每个月实际费用不会差的很多。

如果您可以在每个月月底能够把自己的真实读数发过来，我们就可以按照您的真实用量做账单。

华力能源

蛟龙在渊 发表于 2017-10-12 18:28
华力能源？是不是被曝光了，才给出这样的解释阿？

我们无论是电话里，微信上还是网上，给出的解释都是一样的。因为没有错误，也不存在曝光的问题。有误解，解释清楚就好了。

《感恩这辈朋友》

谁乄是谁 发表于 6 小时前
每次都是俩个月的消耗数据加一起的。我是每个月付一次的，哥们为什么啊？

电表ponteza 我也每个月付



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weng_o2ItM

蛟龙在渊 发表于 3 小时前
华力能源？是不是被曝光了，才给出这样的解释阿？

真牛比。我店的电表50KW每个月5号电业局寄出 我10左右收到 25号到过期 每次用量跟电表一样没多什么度。欺骗中国人不懂   


来自: 华人街iPhone版

华力能源

weng_o2ItM 发表于 2017-10-12 22:03
真牛比。我店的电表50KW每个月5号电业局寄出 我10左右收到 25号到过期 每次用量跟电表一样没多什么度。欺 ...

华人电力公司最大的好处就是能用中文母语向客户解释和沟通。毕竟能在意大利生存的华人都是有本事的，能骗到谁呢

weng_o2ItM

华力能源 发表于 6 分钟前
华人电力公司最大的好处就是能用中文母语向客户解释和沟通。毕竟能在意大利生存的华人都是有本事的，能骗到谁呢

能用中文是好的 意大利电业局有规定的不是三线两个月一次电单。三线一个月一次。看着你解释


来自: 华人街iPhone版

打狗棒

皇帝不找你偏偏找太监， 现在意大利的电表读数都是电脑连网，每个月消耗多少总部马上就能够给出准确数据。 而二手批发商人们因为没有这个权利，要等老外公司的数据先出来再为自己的客户出单。 近路不走你非要绕远道，怪谁？ 开电表关电表只要是意大利A2A或者ENL只要他们老公司的，客户开户一个电话就能够搞掂。而这些二手批发商人因为没有这个权限，却又不肯承认，顾左右而言他、拼命在装逼，答非所问。  不信，你打个电话过去问问开户有多麻烦？  因为二奶就是二奶！不是她决定的，可她们还拼命在装逼！  要你这个证明，那个证明！  

打狗棒

亲戚租了个房子，想是同样条件先的确是可以先照顾国人生意的。  看到这个什么能源公司天天在米兰唐人街打广告，就打电话过去试一试。 没想到，在你这开个户 竟然还要前面住过的用户的最后一张电单。 你们没有脑子也请你们用屁股想一想？  让我们上哪里去找前面个客户的最后一张电单？     客服小姐还说意大利每一个电力公司都这样的！！！！  忽悠，请你们接着忽悠。  实在是听不下去了，我亲戚就把电话给挂了。    在打给A2A ，报过去绿卡，名字出生年月，五分钟搞定。

打狗棒

装逼装到我老华侨头上了，我在意大利你们老板还没有生出来呢！！！

华力能源

weng_o2ItM 发表于 2017-10-13 10:08
能用中文是好的 意大利电业局有规定的不是三线两个月一次电单。三线一个月一次。看着你解释
...

几个月一张账单，和三线单线的没有关系。这是每个公司的内部规定。

打狗棒

动不动就是全意大利都是这样的，动不动就是全意大利都是这样的。 巴掌大的公司就想把意大利给代表了？ 自己公司小，权限受限还不肯承认， 忽悠，请接着忽悠 。

华力能源

打狗棒 发表于 2017-10-13 10:37
亲戚租了个房子，想是同样条件先的确是可以先照顾国人生意的。  看到这个什么能源公司天天在米兰唐人街打广 ...

Enel，A2A以前是国家机构的名字，现在enel改成了e-distrubuzione，A2A变成了unareti，现在这两个公司都只负责基础设施的维护和技术上的问题，已经不再是能源公司了。现在叫Enel和A2A的是自由市场，也就是和我们一样的普通供应商。
关于开表的问题，我们要您的旧的电费单，是为了知道您的表号，但如果你要是自己知道表号的话，也不用旧单子了。而且，表号可以直接在电表上看到。

但您只提供身份证和税号，我们开哪个表呢？A2A不可能不问表号的。

打狗棒

华力能源 发表于 2017-10-13 10:54
Enel，A2A以前是国家机构的名字，现在enel改成了e-distrubuzione，A2A变成了unareti，现在这两个公司都只 ...

当然拿着手机站在电表前面，进行几个操作的，你说的这是细节。问题是你们的客户小姐可不是这样说的，  我告诉她要前面用户的最后一张电单这个事情我做不到，也不可能。她回答是让我找房东！我告诉房东估计也不管这事，客户小姐回答是，那我们（华立）就没有办法的了

华力能源

打狗棒 发表于 2017-10-13 11:11
当然拿着手机站在电表前面，进行几个操作的，你说的这是细节。问题是你们的客户小姐可不是这样说的，  我 ...

开表，需要的是表号。换名字，需要之前的账单。转公司，也需要之前的账单。要账单就是为了获取所有的有效信息，因为一般客户是很难把所有有效信息提供全的，所以才会要账单，这样会让客户更方便。并没有为难客户的意思。

VAGABONDO

60到80年代的人觉得国产的不好,进口的好。90以后的人思维发生了变化觉得国产的好,进口的比不上中国的。