各位街友好。请问大家有谁知道tim住家网络的一些情况。事情

饭炒蛋 · 发表于 2017-11-14 20:55:20

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各位街友好。请问大家有谁知道tim住家网络的一些情况。事情是这样的。我去年去办了个住家网络。tim公司的人要求必须得用他们家的modem。然后我就用他们的modem了。分期付款一个月3.90付4年。去年10月办的。今年9月我搬家了。就隔两条街。然后网络也拉过来了。结果人家过来装网络又拿来个新的modem。我说我这个老的也是全新的。他说必须用新的说在公司注册过的。老的用不了。然后我问他那这个新的也要另外算钱吗。他说不知道。打电话给总台。刚开始说要等信寄过来才知道要付一个的钱还是两个的。现在信寄过来了。上面写着是两个modem。我就郁闷了。那我另外那个放那干嘛用。付又要付钱。能不能吧老的寄回去给他们呢。还是说有其它办法解决呢。请各位帮忙解答。谢谢。

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《感恩这辈朋友》 · 发表于 2017-11-14 21:26:20

申请退还

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饭炒蛋 · 发表于 2017-11-14 21:40:49

【GENTE】发表于 13 分钟前
申请退还

请问直接打人工台吗？

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青田飞鹤 · 发表于 2017-11-15 00:06:58

不是tim吧，应该是telecom，打187问问吧

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饭炒蛋 · 发表于 2017-11-15 02:35:23

青田飞鹤发表于 2 小时前
不是tim吧，应该是telecom，打187问问吧

我的是tim网络呀。187是人工台。就是不知道能不能退一个掉。因为现在要付两个modem的钱

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