Freebox现在割掉需要怎么做

wsncy · 发表于 2018-4-8 19:46:20

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开了有7-8年了也没有换机器，网络非常差，现在想割掉，有人说免费寄过去，有人说要付费寄过去，不知道是不是现在不一样了还是怎么的，所以问问寄过的人是怎么个流程，谢谢

小草的坚强 · 发表于 2018-4-8 19:53:12

我家也一样太差了我也想了解一下.

来自: 华人街iPhone版

wendie553 · 发表于 2018-4-8 20:01:50

在网上，你的账户里，直接选择终止合同。之后他们会自动告诉你下来该怎么做。

来自: 华人街iPhone版

plkxc · 发表于 2018-4-8 20:24:39

如果你是想换其他公司的，可以直接在新公司开户，他们会自动帮你割掉free，free会发邮件通知你什么时候停，然后把机器寄回，free会给你地址。这样你家就不会断网了，因为在断网前你已经收到新公司机器了，插上就可以用了

logement · 发表于 2018-4-8 20:37:40

在poit relait寄是免费的

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willychen · 发表于 2018-4-8 21:21:21

上他们的网站进入你的账号下载一份割掉的表格填好后邮寄给他们，他们收到后会发一份邮件到你的邮箱，然后再把机器用包裹的方式邮寄到他们给你的地址换给他们就可以了，你开了七八年不要付90欧的机器费用，邮寄包裹二十几欧

来自: 华人街iPhone版

wsncy · 发表于 2018-4-8 22:06:14

wendie553 发表于 2018-4-8 21:01
在网上，你的账户里，直接选择终止合同。之后他们会自动告诉你下来该怎么做。
...

我刚刚打印了一张选择了10天后割掉，上面写着会有一封邮件给我确定割了，上面还有让我寄回去的地址，如果超15天不寄回去要罚款，是不是这样的?

wsncy · 发表于 2018-4-8 22:06:42

plkxc 发表于 2018-4-8 21:24
如果你是想换其他公司的，可以直接在新公司开户，他们会自动帮你割掉free，free会发邮件通知你什么时候停， ...

想先割了

wsncy · 发表于 2018-4-8 22:07:34

logement 发表于 2018-4-8 21:37
在poit relait寄是免费的

我拿着打印的表格和机器去寄就可以了吗？

wsncy · 发表于 2018-4-8 22:09:50

willychen 发表于 2018-4-8 22:21
上他们的网站进入你的账号下载一份割掉的表格填好后邮寄给他们，他们收到后会发一份邮件到你的邮箱，然后再 ...

不知道我打印下载的是不是你说的这个，但是没有让我寄这个表格啊，就是说等收到邮件确认割掉了就和机器一起寄回去

plkxc · 发表于 2018-4-9 08:44:12

wsncy 发表于 2018-4-8 23:09
不知道我打印下载的是不是你说的这个，但是没有让我寄这个表格啊，就是说等收到邮件确认割掉了就和机器一 ...

如果你想免费寄回机器，需要打电话给free客服，他们会发一张邮寄单子给你，贴上包裹送到指定地址。

未来在哪 · 发表于 2018-4-9 11:54:23

我家以前freebox也是7-8年网速低电视经常看不了，网速超3500以上能看电视，低了就没得看，现换sfrbox5年都高好，盒子在三楼，下两层楼都能接收到网络挺好的

来自: 华人街android版

wsncy · 发表于 2018-4-9 22:57:41

谢谢各位

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