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[散讲] 街友们 用postepay在trenitalia上买了票 但是钱扣了 账单还没出 但

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发表于 2018-5-5 19:56:39 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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街友们 用postepay在trenitalia上买了票 但是钱扣了 账单还没出 但是金额是少了 票没出怎么办



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发表于 2018-5-5 20:19:50 来自手机 | 看全部
不是有信息给你的吗


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 楼主| 发表于 2018-5-5 20:21:29 来自手机 | 看全部
JIA_xnAUK 发表于 12 秒前
不是有信息给你的吗


有一个密码发给我… 那是postepay确认付款 我点完确认之后 就这样了 然后钱扣了票没出

picture.jpg



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头像被屏蔽
发表于 2018-5-5 20:32:21 来自手机 | 看全部
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 楼主| 发表于 2018-5-5 20:33:24 来自手机 | 看全部
嘿嘿嘿, 发表于 46 秒前
发你 imail里面了

邮箱没有收到任何信息


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发表于 2018-5-5 20:34:57 来自手机 | 看全部
按道理说还有信息就是说你哪里买到哪里的火车票。日期时间都有。


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 楼主| 发表于 2018-5-5 20:36:33 来自手机 | 看全部
JIA_xnAUK 发表于 9 秒前
按道理说还有信息就是说你哪里买到哪里的火车票。日期时间都有。

问题是my travels里面一张票没有。邮箱也没收到票。就只有一条密码短信 和卡里的钱确实少了


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发表于 2018-5-5 21:09:31 来自手机 | 看全部
你手机信息也没有吗?


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 楼主| 发表于 2018-5-5 21:11:58 来自手机 | 看全部
JIA_xnAUK 发表于 59 秒前
你手机信息也没有吗?

手机信息就一条付款的确认密码 付完款 就是那条我发的图片的信息提示 i problem什么的就是说付款有问题 如果有可以在我的票里面查看 但是里面没票 钱也扣了


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发表于 2018-5-5 21:32:17 来自手机 | 看全部
你是不是花了很长时间才确认买下来的,好像从开始浏览到确认买票有一个时间规定的,几分钟内,否则就会失效的,但钱扣过去票不出,过后几天时间内钱会退回卡里的,我以前有遇到这种情况,你需要跟客服联系了


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发表于 2018-5-5 22:01:07 来自手机 | 看全部
钱没有扣掉


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 楼主| 发表于 2018-5-5 22:20:44 来自手机 | 看全部
VIVIA_PP31L 发表于 半小时前
你是不是花了很长时间才确认买下来的,好像从开始浏览到确认买票有一个时间规定的,几分钟内,否则就会失效的,但钱扣过去票不出,过后几天时间内钱会退回卡里的,我以前有遇到这种情况,你需要跟客服联系了

我明天去站台问问


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 楼主| 发表于 2018-5-5 22:22:04 来自手机 | 看全部

就是验证密码输入完之后 确认 然后就出来图片那样 但是钱扣掉了


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发表于 2018-5-5 22:42:20 来自手机 | 看全部
没出票的话 等下钱会退还给你的 我遇到过两次


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 楼主| 发表于 2018-5-5 23:26:15 来自手机 | 看全部
(傻呆萌) 发表于 昨天 23:42
没出票的话 等下钱会退还给你的 我遇到过两次

那我明天要去问问吗 明天就需要了


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