便利，中国游客可微信实时跟踪退税状态啦

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便利，中国游客可微信实时跟踪退税状态啦


根据《EuropaExpress》报道，国际退税管理公司Global Blue目前宣布中国游客可以实时通过其手机客服中心数字化服务实时跟踪了解退税的状态及步骤。

中国游客可通过微信使用该服务。这也是Global Blue与中国网络科技公司腾讯的进一步合作的标志。

该微信新功能如同一个电子管家为用户在任何移动终端的退税流程提供指引陪伴。该流程从店内购物开始一直陪伴游客到最后退税成功。

而被称为西班牙商业收益最佳游客的中国游客（据悉一个中国游客一次购物的花费比其他欧洲游客一周内购物的花费都多）可以实时了解其购物退税状况。



西班牙华人街网站Yang编译
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Los turistas chinos pueden seguir en tiempo real de la devolución del IVA de sus compras

El operador internacional de 'tax free' Global Blue permite al turista chino seguir paso a paso y en tiempo real todo el proceso de devolución del IVA de sus compras a través de su servicio digital personalizado Mobile Customer Care.

La integración de este nuevo servicio digital dentro de la aplicación WeChat supone un paso más en la alianza que Global Blue mantiene con el grupo chino de servicios por Internet, Tencent.

Este servicio (que ya viene integrado en la popular aplicación de pago china WeChat) actúa como un asistente virtual que, de manera intuitiva y desde cualquier dispositivo móvil, acompaña y guía al turista durante toda la transacción: desde que compra en la tienda hasta que le devuelvan el impuesto antes de salir del país.

Así, el turista chino, que se alza como el turista más rentable para el comercio español al gastar en una sola compra lo mismo que un europeo en toda una semana de estancia, conocerá en cada momento tanto el estatus de sus operaciones como el paso que debe realizar a continuación.