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记忆橡皮擦 发表于 半小时前 我的box是sfr家的，去年半年多收费，我都没看，解决后，近半年已经又多收了3次钱，每次都要打电话发脾气，不过钱都有退回来。做生意太没诚信了，合同到就割了。法语不好的街油就不要跟sfr玩了，真心累。
未来在哪 发表于 8 小时前 你应上SFR网站看看你自己的账单就知多了什么名目的钱,我家也是sfrbox的5年了,以前都是月付39€左右,去年7月开始就涨了13€月付52€,后10月看银行单发现的,后打电话给sfr投诉,后上网查才知原来法国一家电视台有10频道被sfrbox收购了,10频道就自动加到客户合同上没经过客户同意，10频道好像9.99€再加什么名目3€忘了，反正3€不是sfrbox盒子钱，反正投诉后他们表达歉意，他们说为这事很多客户已打电话向sfrbox投诉没经过客户同意自动加入合同内,为表歉意给我家调到月付27.99长€,以后不涨价了,多收的钱也会退还给我家（但退的钱是没收到）,直到现在我家都是月付27.99€,
记忆橡皮擦 发表于 16 分钟前 每次都是一个option，第一次那个去sfr espace，conseiller说那个option还是免费的，可他们却收了我9.9欧，5个月（我都没看账单的）。后来退了，可是又延续了一年的合同，感觉被套路了。后面几次也都是option，太烦了。
记忆橡皮擦 发表于 10 秒前 所以后来想想觉得被套路了，明年contrat到我就割了，sfr家没诚信
abc0 发表于 昨天 08:24 什么时候扣的钱，如果扣钱时间不长，你可以去跟银行讲，叫银行把钱扣回来。接下来就要看为什么扣你钱了，如果是机器的钱，你就把寄机器的回执单复印和写一封信一起寄给他们，然后他们查实后会取消的，不过时间会很长。
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雷达卡
发表于 2018-6-19 05:02:58
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