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niwenwoda

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    华人街网»论坛 › 意大利大家庭 › 意大利你问我答 › 请教：vodafone存在套餐欺骗吗
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    [生活百科] 请教：vodafone存在套餐欺骗吗

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    随。冇型
    发表于 2018-8-31 12:06:12 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    我刚转到vodafone，转之前询问好的套餐是10欧，8个G上网包括打中国分钟，我说了句流量太少，那人就说，可以再加2欧就有18个G，这样我才转的，所以我现在月费12欧，有18个G，但现在发现，钱照样扣12欧，但流量却只有8个G，请问遇到这样的欺骗行为，该怎么处理，投诉有用吗，现在看了下那家vodofone的评价都是差评，还是开在大公司里面（（（Tim转vodafone，之前TIm话费还有20欧，也都没有退给我，tim转vodafone手续费还收了30


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    小三12
    发表于 2018-8-31 12:14:40 来自手机 | 显示全部楼层
    只有套路


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    wangzf9455
    发表于 2018-8-31 12:30:26 来自手机 | 显示全部楼层
    加他们的微信客服问一问vodafoneitalia


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    随。冇型
     楼主| 发表于 2018-8-31 12:38:01 来自手机 | 显示全部楼层
    wangzf9455 发表于 4 秒前
    加他们的微信客服问一问vodafoneitalia

    好的，谢谢



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    vodafoneitalia
    发表于 2018-8-31 12:41:50 | 显示全部楼层
    您好，您的情况我们已经了解，在部分情况下 额外的10GB 可能由于系统问题导致自动关闭，您可以去您办理SIM卡的Vodafone Store 进行从新开通，给您带来的不便我们深表歉意。
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    了不得的昵称
    发表于 2018-8-31 12:50:17 来自手机 | 显示全部楼层
    现在都50个G10欧了。你欧特了


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    青田伍百
    发表于 2018-8-31 13:14:04 来自手机 | 显示全部楼层
    随。冇型 发表于 半小时前
    好的，谢谢

    这个公司本来就是骗人的   店里装了WiFi 明明合同说一个月是29块     过了几个月带过来变    37.    8一个月       被骗死了    合同取消又要违约金   他妈的  被滩上了


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    燕-wang
    发表于 2018-8-31 14:41:04 来自手机 | 显示全部楼层
    到处都是陷阱、套路


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    wu.angelo
    发表于 2018-8-31 15:16:26 来自手机 | 显示全部楼层
    意大利这些公司都差不多，以前开TIM宽带的时候说好了永远是29.90加上MODEM3.90是一个月34欧元吧！现在每月带过来是42块多，都是流氓公司。


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    随你便
    发表于 2018-8-31 15:26:35 来自手机 | 显示全部楼层
    所有的运营商都有坑。在意大利对我们这些外来客。更是坑里➕坑再➕洞


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    38356
    发表于 2018-8-31 15:52:50 来自手机 | 显示全部楼层
    vodafoneitalia 发表于 3 小时前
    您好，您的情况我们已经了解，在部分情况下 额外的10GB 可能由于系统问题导致自动关闭，您可以去您办理SIM卡的Vodafone Store 进行从新开通，给您带来的不便我们深表歉意。

    请问一下。我的套餐还只有。4个GB 一个月.11块钱的。能换别的套餐吗。  太贵了。流量太少了。 不够用啊


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    38356
    发表于 2018-8-31 15:54:58 来自手机 | 显示全部楼层
    vodafoneitalia 发表于 3 小时前
    您好，您的情况我们已经了解，在部分情况下 额外的10GB 可能由于系统问题导致自动关闭，您可以去您办理SIM卡的Vodafone Store 进行从新开通，给您带来的不便我们深表歉意。

    现在新客户都有。30.或50个GB。一个月。 才10块钱。 我老客户。不应该是这待遇啊


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    Zheng_YzYT7
    头像被屏蔽
    发表于 2018-8-31 20:12:44 来自手机 | 显示全部楼层
    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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    青田伍百
    发表于 2018-8-31 20:13:09 来自手机 | 显示全部楼层
    他妈的  想想都生气啊！一开始心里带着满满的相信到这个公司去办理业务的，时间过去才发现原来是个🕳坑，真无语，现在我都朋友圈说明这个情况了，一般的朋友是不用这公司了


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    意瑞塘
    发表于 2018-8-31 20:32:22 来自手机 | 显示全部楼层
    你好，联系你所办理的店，会帮你处理的.他们会使用内线热线帮你处理的.


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