家乐福购物卡出故障了

时间差 · 发表于 2018-12-3 11:20:33

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家乐福购物卡手机APP，系统可能是近期更新了，为什么十一月十号以后的折扣交易记录都没有了，在手机软件上查不到了，最后一笔给我记录到十一月七日。还有16.53欧没用呢，就这么蒸发了！

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Lefontenoy · 发表于 2018-12-3 11:40:49

你要重新登录，然后输入购物卡号码就可以了，

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时间差 · 发表于 2018-12-3 11:52:19

Lefontenoy 发表于 9 分钟前
你要重新登录，然后输入购物卡号码就可以了，

我就是重新登录，以为以前的版本更新了，重新登录前还显示有钱，重新登录后就没有了，我以为系统更新会有延迟，等了快一周了，还显示0.00元。

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Lefontenoy · 发表于 2018-12-3 13:19:13

那你只能去柜台问一下，出示你的购物卡。

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痴心 · 发表于 2018-12-3 18:21:49

正常来说。每年12月31号最后一天。你没花完。carrefour就会清0。应该是你系统问题

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