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家乐福购物卡出故障了

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发表于 2018-12-3 10:20:33 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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家乐福购物卡手机APP,系统可能是近期更新了,为什么十一月十号以后的折扣交易记录都没有了,在手机软件上查不到了,最后一笔给我记录到十一月七日。还有16.53欧没用呢,就这么蒸发了!


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发表于 2018-12-3 10:40:49 来自手机 | 显示全部楼层
你要重新登录,然后输入购物卡号码就可以了,


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 楼主| 发表于 2018-12-3 10:52:19 来自手机 | 显示全部楼层
Lefontenoy 发表于 9 分钟前
你要重新登录,然后输入购物卡号码就可以了,

我就是重新登录,以为以前的版本更新了,重新登录前还显示有钱,重新登录后就没有了,我以为系统更新会有延迟,等了快一周了,还显示0.00元。


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发表于 2018-12-3 12:19:13 来自手机 | 显示全部楼层
那你只能去柜台问一下,出示你的购物卡。


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发表于 2018-12-3 17:21:49 来自手机 | 显示全部楼层
正常来说。每年12月31号最后一天。你没花完。carrefour就会清0。  应该是你系统问题


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