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[散讲] 这个网络公司有点坑呀

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发表于 2019-1-21 12:31:29 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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 他们说跟wind公司节约了 就不管了 帮我们打电话解决收拾十欧  你们这个公司还理直气壮地觉得你们做得对  但是你们错了 你们丢失了一个信任你们的客户 作为一个要发展的公司是不会放弃任何一个潜在的客户群体  你们在华人开店不就是为了做大做强做品牌嘛  客服解释的没毛病 我理解你 但你你们公司的决策层 这么处理后续的问题 是一个战略上的失误 想赚国人的钱  还这么对待中华民族的人  你们的领导班子该换换人了  商祺


来自: 华人街iPhone版
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发表于 2019-1-21 12:55:18 | 看全部
您好,尊敬的 ZHAO BO客人!您并没有在我们微信上或我们One Mobile旗下代理店口办理任何移动Wi-Fi产品!您是在其他店里面办理的! 您使用的移动Wi-Fi是 Alternatyva *使用的wind的信号,是我们One Mobile 在 2014-2017年代理的一个移动Wi-Fi品牌,并不是我们One Mobile 自己的产品。我们在2017年12月的时候已经没有和Alternatyva 进行续约了,但是我们还是额外的提供了免费的1年售后!2019年1月1日我们已经全面停止了这alternatyva 免费售后,客人如需要任何问题都可以拨打 alternatyva 自己的售后电话0699344330 。 所以您是没有在我们One Mobile 办理任何业务但是我们还是为您延续了1年的售后!
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发表于 2019-1-21 13:04:32 来自手机 | 看全部
ONEMOBILE 发表于 8 分钟前
您好,尊敬的 ZHAO BO客人!您并没有在我们微信上或我们One Mobile旗下代理店口办理任何移动Wi-Fi产品!您是在其他店里面办理的! 您使用的移动Wi-Fi是 Alternatyva *使用的wind的信号,是我们One Mobile 在 2014-2017年代理的一个移动Wi-Fi品牌,并不是我们One Mobile 自己的产品。我们在2017年12月的时候已经没有和Alternatyva 进行续约了,但是我们还是额外的提供了免费的1年售后!2019年1月1日我们已经全面停止了这alternatyva 免费售后,客人如需要任何问题都可以拨打 alternatyva 自己的售后电话0699344330 。 所以您是没有在我们One Mobile 办理任何业务但是我们还是为您延续了1年的售后!

打起来! 打起来! 哈哈哈哈哈😂


来自: 华人街iPhone版
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发表于 2019-1-21 13:04:43 来自手机 | 看全部
刚才看了楼主的帖子我以为真的是一个很坑人的公司,但是看到下面的回复 亮点在 你都没在人家公司办过服务 你还要求人家年费给你服务 你确定这样真的好吗?


来自: 华人街iPhone版
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发表于 2019-1-21 13:07:34 来自手机 | 看全部
这个移动wifi多少钱一个月



来自: 华人街iPhone版
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发表于 2019-1-21 13:08:22 | 看全部
皮皮虾我们走啦 发表于 2019-1-21 13:04
打起来! 打起来! 哈哈哈哈哈😂

主要是客人没有在我们这边办理任何业务,我们为客人提供免费服务,现在免费服务停止了,客人就这样说我们,我们也感觉到了很无奈。
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发表于 2019-1-21 13:34:18 来自手机 | 看全部
又要上头版头条了吗

来自: 华人街android版
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发表于 2019-1-21 13:44:44 来自手机 | 看全部
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发表于 2019-1-21 13:52:09 | 看全部
放开那位老娘客 发表于 2019-1-21 13:44
楼主 你自己不会意大利语不要怪别人 既然呆在这生活多多少少也要学点过日子 。还有啊那个设计之家 one mobi ...

请你先弄清楚状况, 客人没有在我们One Mobile 办理任何业务!!! 如果楼主说有的话 可以拿出在我们这边办理的购买凭着! 我们已经为他提供了1年售后*在我们和alternatyva 没有续约的情况下。 我们2019年已经没有提供了! 总结一个没有在我们这边办理任何业务的人,我们提供免费售后 , 现在不提供就错了吗?
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发表于 2019-1-21 13:58:24 来自手机 | 看全部
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发表于 2019-1-21 14:02:13 | 看全部
elix安 发表于 2019-1-21 13:58
意大利网络公司没一个不坑的

这个和我们公司没有任何关系! 首先他都不是在我们公司办理的产品! 我们已经给他免费售后了1年! 现在我们不售后了,就是我们的错了?   
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发表于 2019-1-21 17:15:38 来自手机 | 看全部
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