app postepay 密码不知道，申请了忘记密码也没有收到信息怎么办

梦瑶瑶 · 发表于 2019-3-12 10:34:02

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上个星期弄的卡，邮局给了一个账号，密码让我自己申请忘记密码收消息，每天去网站申请一次也没有收到任何消息怎么回事，电话号码也绑定了啊

大熊猫L · 发表于 2019-3-12 10:35:30

你确定你手机号是对的？

来自: 华人街iPhone版

给你一份安定 · 发表于 2019-3-12 11:28:20

是不是手机号码没对

来自: 华人街iPhone版

梦瑶瑶 · 发表于 2019-3-12 11:40:02

电话号码是邮局的人帮我绑定的

alexzou · 发表于 2019-3-12 11:44:57

手机号码不对，尾数是282的你自己看看是哪个手机号，怕卡被盗刷，就取消这张卡重新去办一张。

alexzou · 发表于 2019-3-12 11:45:25

或者去更改绑定的手机号。

按手指印 · 发表于 2019-3-12 12:24:39

密码不是当场给你的吗，我的就是当场给我的，一个信封里面

来自: 华人街android版

梦瑶瑶 · 发表于 2019-3-12 13:09:25

按手指印发表于 2019-3-12 12:24
密码不是当场给你的吗，我的就是当场给我的，一个信封里面

是App的密码啊

梦瑶瑶 · 发表于 2019-3-12 13:12:22

alexzou 发表于 2019-3-12 11:45
或者去更改绑定的手机号。

去问了poste，她说电话号码没错了
，我发现网上的电话号码是错的，我绑定后面是982这个网上的是282

街友66542608 · 发表于 2019-3-12 14:11:28

我上次也是这样，被老外填错了，跑了好几趟邮局才改回来，先打电话到绿色号码申诉，然后到邮局窗口开证明，只有主管级别工作人员才有权限的，

街友66542608 · 发表于 2019-3-12 14:20:21

和邮局窗口电脑系统是两个部门的，窗口的工作人员改的电话号码没用的，要主管替你办理，然后开那个证明，叫他帮你传真过去，过1天左右才能改回来，上次不懂，跑了5天才弄好

来自: 华人街iPhone版

街友66542608 · 发表于 2019-3-12 14:24:28

梦瑶瑶发表于 1 小时前
是App的密码啊

只能去邮局叫主管帮你开证明，然后传真过去操作

来自: 华人街iPhone版

Simone_3733 · 发表于 2019-3-12 15:13:30

App的密码你当场办理、他就会信息发给你手机、

来自: 华人街iPhone版

梦瑶瑶 · 发表于 2019-3-14 00:31:52

街友66542608 发表于 2019-3-12 14:11
我上次也是这样，被老外填错了，跑了好几趟邮局才改回来，先打电话到绿色号码申诉，然后到邮局窗口开证明 ...

打到什么号码？

梦瑶瑶 · 发表于 2019-3-14 00:39:56

昨天也有和客服说这个情况，他让我等消息

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