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[散讲] app postepay 密码不知道,申请了忘记密码也没有收到信息怎么办

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发表于 2019-3-12 10:34:02 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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上个星期弄的卡,邮局给了一个账号,密码让我自己申请忘记密码收消息,每天去网站申请一次也没有收到任何消息怎么回事,电话号码也绑定了啊

Screenshot_20190312-103321.jpg
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发表于 2019-3-12 10:35:30 来自手机 | 看全部
你确定你手机号是对的?


来自: 华人街iPhone版
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发表于 2019-3-12 11:28:20 来自手机 | 看全部
是不是手机号码没对


来自: 华人街iPhone版
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 楼主| 发表于 2019-3-12 11:40:02 来自手机 | 看全部
电话号码是邮局的人帮我绑定的
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发表于 2019-3-12 11:44:57 | 看全部
手机号码不对,尾数是282的你自己看看是哪个手机号,怕卡被盗刷,就取消这张卡重新去办一张。
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发表于 2019-3-12 11:45:25 | 看全部
或者去更改绑定的手机号。
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发表于 2019-3-12 12:24:39 来自手机 | 看全部
密码不是当场给你的吗,我的就是当场给我的,一个信封里面

来自: 华人街android版
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 楼主| 发表于 2019-3-12 13:09:25 来自手机 | 看全部
按手指印 发表于 2019-3-12 12:24
密码不是当场给你的吗,我的就是当场给我的,一个信封里面

是App的密码啊
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 楼主| 发表于 2019-3-12 13:12:22 来自手机 | 看全部
alexzou 发表于 2019-3-12 11:45
或者去更改绑定的手机号。

去问了poste,她说电话号码没错了
,我发现网上的电话号码是错的,我绑定后面是982这个网上的是282
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发表于 2019-3-12 14:11:28 来自手机 | 看全部

我上次也是这样,被老外填错了,跑了好几趟邮局才改回来,先打电话到绿色号码申诉,然后到邮局窗口开证明,只有主管级别工作人员才有权限的,

picture.jpg




来自: 华人街iPhone版
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发表于 2019-3-12 14:20:21 来自手机 | 看全部
和邮局窗口电脑系统是两个部门的,窗口的工作人员改的电话号码没用的,要主管替你办理,然后开那个证明,叫他帮你传真过去,过1天左右才能改回来,上次不懂,跑了5天才弄好


来自: 华人街iPhone版
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发表于 2019-3-12 14:24:28 来自手机 | 看全部

只能去邮局叫主管帮你开证明,然后传真过去操作


来自: 华人街iPhone版
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发表于 2019-3-12 15:13:30 来自手机 | 看全部
App的密码你当场办理、他就会信息发给你手机、


来自: 华人街iPhone版
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 楼主| 发表于 2019-3-14 00:31:52 来自手机 | 看全部
街友66542608 发表于 2019-3-12 14:11
我上次也是这样,被老外填错了,跑了好几趟邮局才改回来,先打电话到绿色号码申诉,然后到邮局窗口开证明 ...


打到什么号码?
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 楼主| 发表于 2019-3-14 00:39:56 来自手机 | 看全部
昨天也有和客服说这个情况,他让我等消息

Screenshot_20190314-003938.jpg

mmexport1552520188296.jpg
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