有谁知道，我10/4换了新的windfibra，到今天没法连接网络，是什么原因造成？

3272438820 · 发表于 2019-4-17 11:20:01

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有谁知道，我10/4换了新的windfibra，到今天没法连接网络，是什么原因造成？

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alexzou · 发表于 2019-4-17 11:24:05

可能性很多啊，线路问题，机器问题等，你不先弄清楚别人不知道你的情况的啊。你可以打155问问，是不是你所在地区线路有问题了。

尛惢。 · 发表于 2019-4-17 11:26:18

最近wind问题很多啊，前天我这边整个地区网络都没了，monza附近

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青田飞鹤 · 发表于 2019-4-17 11:27:05

需要电脑链接modem激活的，又不是插上去就可以用的
而且有可能要打155客服同步操作激活

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3272438820 · 发表于 2019-4-17 11:27:11

alexzou 发表于 21 秒前
可能性很多啊，线路问题，机器问题等，你不先弄清楚别人不知道你的情况的啊。你可以打155问问，是不是你所在地区线路有问题了。

我打了155，不过好奇怪，之前用老的modem都好好的，为什么换个fibra就没法连接网络

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青田飞鹤 · 发表于 2019-4-17 11:27:57

3272438820 发表于刚刚
我打了155，不过好奇怪，之前用老的modem都好好的，为什么换个fibra就没法连接网络

换了新的modem就要重新激活

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3272438820 · 发表于 2019-4-17 11:31:35

青田飞鹤发表于 27 秒前
换了新的modem就要重新激活

我刚刚按着reset健也没反应，客服人员说线路可能guasto

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3272438820 · 发表于 2019-4-17 11:33:44

3272438820 发表于 41 秒前
我刚刚按着reset健也没反应，客服人员说线路可能guasto

假如线路故障问题，我需要付费吗？

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青田飞鹤 · 发表于 2019-4-17 11:36:26

3272438820 发表于 3 分钟前
我刚刚按着reset健也没反应，客服人员说线路可能guasto

一般小故障他们那边自动给你排除的

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青田飞鹤 · 发表于 2019-4-17 11:36:45

3272438820 发表于 2 分钟前
假如线路故障问题，我需要付费吗？

3272438820 · 发表于 2019-4-17 11:38:13

青田飞鹤发表于 45 秒前
不需要付费的

之子于归 · 发表于 2019-4-17 12:00:23

我3月29号申请的vondafone的fibra，到4年15号才开通，开通前会有消息提示的，开通后也会有客服电话打来确认，vodafone的fibra是直接插上去就可以的

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3272438820 · 发表于 2019-4-17 14:41:16

丽AXF 发表于 2 小时前
我3月29号申请的vondafone的fibra，到4年15号才开通，开通前会有消息提示的，开通后也会有客服电话打来确认，vodafone的fibra是直接插上去就可以的

你这个每月付多少钱

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之子于归 · 发表于 2019-4-17 19:11:08

29.9+4.99的fibra的钱（fibra至少要用48个月）

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农民小村工 · 发表于 2019-5-17 15:00:06

你们所在地方光纤能达到千兆吗？还是百兆？

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