代购买口罩。我3月20号在代购那里买了口罩第二天她去快递给我但是到现在都还没到被卡在快递公

欣宸 · 发表于 2020-4-5 21:25:37

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代购买口罩。我3月20号在代购那里买了口罩第二天她去快递给我但是到现在都还没到被卡在快递公司那里，现在到到不了退代购的又不肯退我该怎么办

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1973 · 发表于 2020-4-5 21:38:57

seamo · 发表于 2020-4-5 21:44:25

有单号可以自己查，东西要是已经到了你在的那个城市，自己去快递公司拿就好了。

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欣宸 · 发表于 2020-4-5 21:45:17

1973 发表于 2 秒前
你确定没被骗？

她有给我快递号我也打过去问了

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欣宸 · 发表于 2020-4-5 21:47:12

seamo 发表于 57 秒前
有单号可以自己查，东西要是已经到了你 ...

东西已经在离我最近的仓库了但是没人派送我自己没车没办法去拿

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泰庆_yc8hS · 发表于 2020-4-5 21:51:23

龙飞凤舞@ · 发表于 2020-4-5 22:12:50

应该是真的！现在疫情期间，很多快递都不送了！这个应该代购负责！谁让她选择垃圾快递SDA，GLS，TNT，POSTA！如果选择Ups，DHL就不会！

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seamo · 发表于 2020-4-5 22:13:37

Beckett 发表于 4 分钟前
东西已经在离我最近的仓库了但是没人派 ...

那就没办法了，老外的快递公司很恶心的有时候到了楼下电话都不打就走了

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seamo · 发表于 2020-4-5 22:17:44

彼岸888888 发表于 1 分钟前
应该是真的！现在疫情期间，很多快递都 ...

Dhl一样的有好有坏，dhl我碰到好几次都要我自己去

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龙飞凤舞@ · 发表于 2020-4-5 22:48:19

选UPS吧！至少我的朋友都说UPS好！

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街友22332207 · 发表于 2020-4-5 23:17:44

东西到你那了的话，你就得自己得想办法跟快递拿吧。代购又不是行骗了，拿了你的钱不发货。这是快递公司的问题，你怪不了代购的。

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A-Man慧轩宝贝 · 发表于 2020-4-5 23:23:49

正常，我有个包裹疫情也卡了3个多星期。有单号没事

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街友22332207 · 发表于 2020-4-5 23:26:40

彼岸888888 发表于昨天 23:12
应该是真的！现在疫情期间，很多快递都 ...

疫情期间，我寄过不同的快递，都有配送成功跟配送失败的例子。包括DHL UPS，都有配送失败的。不能一概而论，而且自始至终无论在哪个国家，卖家从来都没有为快递承担责任的情况，他这种情况最多就是投诉快递公司，投诉卖家完全不成立。

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街友22868402 · 发表于 2020-4-5 23:26:40

打电话打给客服，询问客服情况看你评论写了东西到你最近的仓库了但是没人派送唯一的办法就是打电话催客服打电话给快递员，疫情期间很多快递都这样我朋友的快递sda给停了三个星期我ups的快递给停了两个星期所以上实在的疫情期间没办法急，能体谅就体谅吧。

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龙飞凤舞@ · 发表于 2020-4-5 23:42:53

我也寄了很多快递出去，GLS和BRT，很多没有寄到，我都是电话打过去一一帮客人解决问题，甚至好几个裹都付了第二次费用！这是责任心的问题！

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