DHL快件被别人签收了怎么办？客服电话也打不通，签收的是个中国人chen zhaopei，但我那小区没这个

街友57348895 · 发表于 2020-4-14 11:10:53

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DHL快件被别人签收了怎么办？客服电话也打不通，签收的是个中国人chen zhaopei，但我那小区没这个人啊，我家门铃也没响过

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shen(充话费) · 发表于 2020-4-14 14:07:09

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街友57348895 · 发表于 2020-4-14 14:08:21

shen(充话费) 发表于 15 秒前
不是他的包裹怎么也敢收

对啊，我也很疑惑。而且我这个小区还没有叫这个名字的中国人。我就搞不懂怎么到那人手上的

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gigna_Hi1qC · 发表于 2020-4-14 14:20:12

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街友57348895 · 发表于 2020-4-14 14:20:58

gigna_Hi1qC 发表于 9 秒前
强打客服电话，必须打通说明。我就碰到 ...

他们客服是有午休的吗，我打了好几个没接通人工客服

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shen(充话费) · 发表于 2020-4-14 22:04:42

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shen(充话费) · 发表于 2020-4-14 22:05:18

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shen(充话费) · 发表于 2020-4-14 22:06:25

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客异他乡 · 发表于 2020-4-14 23:07:08

DHL客服电话199199345

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街友57348895 · 发表于 2020-4-15 07:13:53

shen(充话费) 发表于昨天 23:06
可能快递送到其它地方了，被别人收了 ...

打了六七个客服电话，总算接通了，说是送到了我这个地址，然后她去联系那个快递员。我还特意去门铃上一个个确认过来，没有chen姓用户啊

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shen(充话费) · 发表于 2020-4-15 10:05:04

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街友57348895 · 发表于 2020-4-15 11:08:52

shen(充话费) 发表于 13 秒前
有可能别人冒领不承认

快递员去拿回来了，刚刚送给我了，看外包装好像是没被拆过，现在先放阳台上晾晾，等下再拆

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shen(充话费) · 发表于 2020-4-15 12:02:32

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