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[散讲] 一个月以前寄的EMS快递终于到了,挂了个电话来没听懂,电话挂了,查询了显示有问题被扣在米兰

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发表于 2020-4-23 13:53:45 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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一个月以前寄的EMS快递终于到了,挂了个电话来没听懂,电话挂了,查询了显示有问题被扣在米兰了,现在也找不到查询电话,客服热线也挂不通,这样的情况怎么办?会直接被退回中国吗?




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发表于 2020-4-23 14:04:58 来自手机 | 看全部
我的昨天也到意大利 今天早上有个0331开头的电话打来 没有接 不知道是不是跟包裹有关的电话


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发表于 2020-4-23 15:00:31 来自手机 | 看全部
我也是一个多月前寄的,寄了2000个一次性的,被扣在海关,信寄来说要提供发票,身份复印什么的,没回他,怕回了要付很多关税。不知道会不会自动退回去


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发表于 2020-4-23 15:56:23 来自手机 | 看全部
Accia 发表于 1 小时前
我的昨天也到意大利 今天早上有个0331 ...

0331开头的正是邮局打来的,我前几天也接到了电话,中国有东西寄出来问email然后发表格过来填,我朋友今天都收到包裹了,我的还没有,应该也快了


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 楼主| 发表于 2020-4-23 15:58:17 来自手机 | 看全部
雪花多羙丽 发表于 6 秒前
0331开头的正是邮局打来的,我前几天 ...

那如果没有给她邮箱电话就挂了怎么办呢?


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 楼主| 发表于 2020-4-23 15:59:04 来自手机 | 看全部
Accia 发表于 1 小时前
我的昨天也到意大利 今天早上有个0331 ...

确实也是0331的电话,米兰那里的。




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发表于 2020-4-23 16:02:14 来自手机 | 看全部
雪花多羙丽 发表于 2 分钟前
0331开头的正是邮局打来的,我前几天 ...

那现在要怎么做好一点,刚才回了电话过去没有人接,不知道明天会不会在打过来。


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发表于 2020-4-23 16:12:13 来自手机 | 看全部
Accia 发表于 6 秒前
那现在要怎么做好一点,刚才回了电话过 ...

不知道,等她再打回来,只有这样了,我有个朋友他也没听懂挂了,之后想打也打不进去。我刚好我朋友那天早上收到电话通知我,不然我也半懂不懂的。



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发表于 2020-4-23 16:13:42 来自手机 | 看全部
雪花多羙丽 发表于 3 秒前
不知道,等她再打回来,只有这样了,我 ...

那只好等了,谢谢


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 楼主| 发表于 2020-4-23 16:13:59 来自手机 | 看全部
雪花多羙丽 发表于 3 秒前
不知道,等她再打回来,只有这样了,我 ...

就怕她不打了直接退回去。唉,什么客服都打不进去



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发表于 2020-4-23 16:43:28 来自手机 | 看全部
请问下你寄了多久,我的25天了 还显示在中国


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发表于 2020-4-23 16:50:36 来自手机 | 看全部
街友24566262 发表于 5 秒前
请问下你寄了多久,我的25天了 还显示 ...

3月20号文成寄的,昨天才到意大利,一个多月了,今天电话没有接到,不知道会不会退回去。


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发表于 2020-4-23 19:24:50 来自手机 | 看全部
如果中国寄过来没有填写报关单,这里会寄信过来要填写报关单,货物名称,数量,金额,身份证明,税号,发票。然后拍照邮件发过去或者传真或者邮寄回去,如果金额超过50欧要交税反之海关收到回复3天可以通关

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 楼主| 发表于 2020-4-23 19:25:53 来自手机 | 看全部
寄信也是寄到之前快递的地址吗?这么说暂时不会退回去了?


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发表于 2020-4-23 19:34:51 来自手机 | 看全部
按包裹地址派送信件,应该一个星期会收到信件,包裹到海关之日起35天内必须处理,不然会退运或者丢弃

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