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Uber客人打电话来说没收到单 怎么办

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发表于 2020-5-29 19:16:47 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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Uber 客人打电话说没收到单 电脑显示已经送到了 就那几个送包的会出问题 明明没送到 写已经送到了 估计送包的自己吃掉了 然后客人就打电话问 我就联系客服 客服根本没人接电话 怎么办好啊 投诉都没地方投诉  
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发表于 2020-5-29 19:24:02 来自手机 | 显示全部楼层
要记住是哪个人拿走了那张单.要么连投诉你也说不出名字


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发表于 2020-5-29 19:25:38 来自手机 | 显示全部楼层
第九十九次注册 发表于 6 秒前
要记住是哪个人拿走了那张单.要么连投 ...

如果想不起来那个人是谁.就问订餐的那个人是谁给他派送的上面有名字电话


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发表于 2020-5-29 19:41:56 来自手机 | 显示全部楼层
给客服打电话



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发表于 2020-5-29 19:52:43 来自手机 | 显示全部楼层
我都是叫客人跟uber客服联系



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发表于 2020-5-29 20:27:31 | 显示全部楼层
谢谢提醒
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发表于 2020-5-29 20:30:19 来自手机 | 显示全部楼层
发邮箱,客服有时候也推三阻四的,邮箱把单子号码客人名字有关信息都发过去,一般都会从下个月发票里退还给你的!



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头像被屏蔽
发表于 2020-5-29 20:50:17 来自手机 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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 楼主| 发表于 2020-5-29 21:45:45 来自手机 | 显示全部楼层
第九十九次注册 发表于 1 小时前
要记住是哪个人拿走了那张单.要么连投 ...

我知道是哪个人 也有他电话 打客服电话投诉一直街不通 打送包的他故意不接我电话 反正很烦

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 楼主| 发表于 2020-5-29 21:46:04 来自手机 | 显示全部楼层

客服永远打不通  

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 楼主| 发表于 2020-5-29 21:46:46 来自手机 | 显示全部楼层
街友26892884 发表于 1 小时前
我都是叫客人跟uber客服联系

...

也只能这样了 但是由于他是显示包已经送到了 客人就可以评价我 直接差评我

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 楼主| 发表于 2020-5-29 21:47:11 来自手机 | 显示全部楼层
街友81625722 发表于 1 小时前
发邮箱,客服有时候也推三阻四的,邮箱 ...

好的好的 谢谢提示 我发发看

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 楼主| 发表于 2020-5-29 21:47:53 来自手机 | 显示全部楼层
街友68841968 发表于 半小时前
我也碰到一次明明送出去了,客人打来说 ...

是的 主要要么赔上一账单的钱 要么一个差评

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发表于 2020-5-29 21:49:33 来自手机 | 显示全部楼层
yuyeyamu 发表于 3 分钟前
客服永远打不通

让客人给客服打

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发表于 2020-5-30 07:59:24 来自手机 | 显示全部楼层
就让客人自己联系客服让他自己跟客服说 没收到单。。问题不是出在你这边 你直接把他打发到客服那边就行了



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