Tim 不是没有人工客服而是我们这些老外无客服选项

一生不过百年 · 发表于 2020-6-19 11:11:53

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刚刚转了tim 第一个月5.99€ 第二个月却多加了2块钱打电话给客服却无人工客服选项，同事意大利人也是tim 她打119有客服选项

v神聪 · 发表于 2020-6-19 11:15:03

一生不过百年 · 发表于 2020-6-19 11:17:32

v神聪发表于 1 分钟前
为什么我有呢

你的卡用了好几年吗？2-3年前的tim 一直没换还有人工客服

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绿帽子王～僧格林沁 · 发表于 2020-6-19 11:21:18

vodafoune 也有人工客服

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生而美好 · 发表于 2020-6-19 11:23:08

都有就是要慢慢选

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大熊猫L · 发表于 2020-6-19 11:38:50

你要先选择报失就通了

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江风笑笑 · 发表于 2020-6-19 11:53:19

去TIM公司他们会在你手机上操作很快。我之前的情况和你一样

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精英人 · 发表于 2020-6-19 11:56:14

tim有人工客服、是你自己没按对数字

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AI茜 · 发表于 2020-6-19 12:28:06

tim新卡第二个月后需要打电话或者在app上把tariffa base 改成免费的tim base new，不然每个月会扣2欧的

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AI茜 · 发表于 2020-6-19 12:28:33

Tim base new 免费
Tim base e chat 收费两欧每个月
拨打40916 更改

来自: 华人街android版

一生不过百年 · 发表于 2020-6-20 21:17:22

精英人发表于昨天 12:56
tim有人工客服、是你自己没按对数字
...

老外朋友用我手机打了，没选项，老外自己tim打过去有选项，然后用她的接人工帮我改

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曾经是以前 · 发表于 2020-6-30 07:31:01

AI茜发表于 2020-6-19 13:28:33

Tim base new 免费
Tim base e chat ...

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