意大利在线购物逆势增长，有百货店试过送货上门吗？效果怎么样？

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前几天发了一个帖子（https://www.huarenjie.com/thread-8095626-1-1.html），大概意思是说复工后百货店客人少了，可以试试送货上门。

这里想问一下各位老板们，有试过送货上门的吗？如果没有，原因是什么，生意很好没必要？送货太麻烦？不知道怎样让客人下单？如果有，客人都是通过什么方式下单的，电话、WhatsApp、网站、APP？效果怎么样？

最新的数据统计显示，疫情期间意大利各行各业都在衰退，唯独在线购物逆势增长，其中百货相关行业增长了126%，线上下单-到店自提的网购方式更是增长了349%！



中小型百货店存在的一个很大的意义是能够给所在小区的居民提供购物方便，那么还有什么比送货上门服务更能给客户带来方便呢？！

送货上门可以从附近一公里开始，提供就近派送服务，每单可以限定一个最低金额，比如20欧元，一天送个5单，营业额就多了100欧元了。

当你还在观望的时候，你的竞争对手可能已经悄悄开始开通网站/APP提供在线下单服务了！商机总是留给先行动起来的人，开零售店的各位老板们都来讨论一下吧！

有问题可以通过华人街站内私信发消息给我，加个好友都可以的。

黑胡椒

十个单中有五个来换的....


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Linda_QUJJ

你是开放APP的


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黑胡椒 发表于 2020-6-27 19:45
十个单中有五个来换的....

什么原因呢？不会买一瓶Svelto或者买一包Regina也拿回来换吧？

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Linda_QUJJ 发表于 2020-6-27 20:04
你是开放APP的

你猜

Lᵒᵛᵉᵧₒᵤ

运营了一个多月，送货上门的单子一单都木有，还是调低价格20起送的 🤣🤣🤣🤣
奶奶个熊的 🤣🤣🤣


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Lᵒᵛᵉᵧₒᵤ 发表于 2020-6-27 20:17
运营了一个多月，送货上门的单子一单都木有，还是调低价格20起送的 🤣🤣🤣🤣
奶奶个熊的 🤣🤣🤣
...

这里涉及到一个很重要的问题：推广。也就是说，商家提供在线点货，客户怎么样才能知道呢？再深入分析，来店里购物或者路过的客户可能贴一张大海报他们就知道了。那么，很久没来的客户呢？从来没来过的客户呢？要怎样才能够让这些客户也知道商家有提供送货上门服务非常重要。

没事溜达溜达

我想知道怎么弄 像友购一样吗？

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街友36820806

反正欧洲不现实


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AndyHU_BTXE 发表于 2020-6-27 21:10
我想知道怎么弄 像友购一样吗？

差不多的

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街友36820806 发表于 2020-6-27 21:18
反正欧洲不现实

数据不会骗人

【木兰花】

百货店的客人都是中年人 所以没必要线上点货 意大利人有拆拆拆的习惯 所以.....


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VAGABONDO

一个月300，给你们一链接

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【木兰花】 发表于 2020-6-27 22:12
百货店的客人都是中年人 所以没必要线上点货 意大利人有拆拆拆的习惯 所以.....
...

没试过怎么知道呢？百货店最畅销的大类产品是什么？没猜错的话应该是洗涤类用品吧，这些东西有一个特点：比较重。所以，如果提供送货上门的话，你觉得。。。

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VAGABONDO 发表于 2020-6-27 22:21
一个月300，给你们一链接

老外的吧，单单一个链接的话我们还有免费的呢，要看通过这个链接能够做什么，现在的趋势仅仅提供商家信息已经不够了，还需要更实际的功能。