请懂意大利语的大侠帮忙翻译一下!
1.Mancato ritiro
2.Problemi nella consegna
3.Smarrimento spedizione
4.Furto spedizione
5.Danneggiamento spedizione
6.LDV non ricevuta
7.spedizione partita senza LDV
8.annullamento ritiro
9.modifica ritiro
10.gestione ordine
11.contrassegni
12.raccolta punti
13.trariffe