网购送错

栗 · 发表于 2020-10-5 10:21:01

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上周在Media world买了个键盘，今天收到包裹却是带着我的dati的一把飞利浦剃须刀，钱也付过了，再次打电话给快递员，说这不关他的事情，在哪买的找谁打电话，所以我现在mediaworld提交了我的问题，有街友知道，他们会多久才联系你吗？或者他们售后客服号码吗？

栗 · 发表于 2020-10-5 10:23:08

他送到的时候我就应该看过再付，当事者现在就是后悔，非常后悔，很大一盒子。

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树上的猪 · 发表于 2020-10-5 10:32:15

我网购每次东西错了卖家都叫我退回反应给客服都是说东西给我还有全额退款

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fangbecky · 发表于 2020-10-5 10:34:36

会回复的，就是比较慢，我上次买冰箱，他们给我抬上楼的。。送货的问我要不要开箱，我说不用了。。。结果等我打开发现冰箱又一小块地方撞了一个小凹槽。联系他们就当拍了照片，然后解决方案就是退货回去，或者退我240欧。。我选择了240欧。。。比较香。。。

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栗 · 发表于 2020-10-5 10:38:23

╰_KemU5 发表于 31 秒前
我网购每次东西错了卖家都叫我退回反 ...

真好啊，慕了，这是我第一次下单我也不太懂，他能把我东西送回来就行，也不指望啥了.... 虽然大概率他们售后不理人.....

栗 · 发表于 2020-10-5 10:43:49

fangbecky 发表于 3 分钟前
会回复的，就是比较慢，我上次买冰箱， ...

那就好，希望他们早点回复我，现在一想，中国的快递可真方便...

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fangbecky · 发表于 2020-10-5 10:48:22

栗发表于 2 秒前
那就好，希望他们早点回复我，现在一想 ...

现在速度不知带会不会快点。我是疫情刚刚解封五月份那时候买的，发了邮件估计有个十天还不两个星期才回复邮件。有时候也有会打电话的，退钱就更难了，我用卡付钱的，直接原路退到我卡的，退了差不多快两个月。。。催了两次邮件都说在办理中。

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栗 · 发表于 2020-10-5 11:12:03

fangbecky 发表于 2 秒前
现在速度不知带会不会快点。我是疫情刚 ...

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