# IBERIA马德里-上海/杭州退改政策:
1. 经济舱或豪华经济舱可付费350欧+新日期差价可更改航班日期,最少起飞14天前(不含第14天)通知,不可改名字
2. 所有舱位起飞14天前(不含第14天)提交退票申请,可退机票50%,(如联程段机票,联程段不退不改)
3. 检测核酸呈阳性者,仅扣除退票手续费200欧,豪华经济舱400欧,需航班起飞前10小时提交正规的阳性检测报告申请。
4. 若遇不可抗力因素航班取消,所有舱位可全额退款
5. 所有舱位乘客因证件问题不能及时登机或者大使馆给红码的情况,机票不退不改
* 打过疫苗的旅客,IgM检测呈阳性者,N蛋白检测呈阳性者都不包括在阳性退款的条款里
* 新冠感染且未痊愈就购票者,不包括在阳性全额退款的条款里
* 因被大使馆认定为密切接触者等原因导致红码人员,不包括在阳性全额退款的条款里
* 需在海报上同个颜色同个字型的日期里改签
* 如有西班牙境内联程,联程段机票不可退改
IBERIA 上海/杭州-马德里退改政策:
1. 经济舱和豪华经济舱可付费350欧+差价更改航班日期 最少起飞7天前(不含第七天)通知 不可改名字;
2. 所有舱位起飞7天前(不含第7天)提交退票申请,可退票款50%
3. 所有舱位若遇不可抗力因素航班取消,全额退款。
4. 所有舱位乘客因为证件问题导致当天不能登机,视为放弃机票。
5.改签需在同个字型和颜色日期里更改(注意,有些2022航班是不能跟2021航班兼容)