快递问题

1235677 · 发表于 2020-12-4 12:07:04

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包裹从国内寄出来ups送过来给我东西少了一箱打电话ups说叫我等现在都半个月了那箱东西还有这种情况需要怎么处理有没有人遇到过这种情况求支招

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Han-han · 发表于 2020-12-6 21:54:31

现在包裹找到了吗？我也是UPS寄出来结果快递员把我的包裹送错另一个地方了，还没找回来

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1235677 · 发表于 2020-12-7 11:46:53

Han-han 发表于昨天 21:54
现在包裹找到了吗？我也是UPS寄出来结 ...

还没有找到打客服电话一直说叫我等你的也是中国寄出来吗？你的是寄到哪里去了? 你有打电话问吗我的说是他们仓库还没有找到我那箱货现在也不知道要怎么办

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Han-han · 发表于 2020-12-8 09:56:05

1235677 发表于昨天 11:46
还没有找到打客服电话一直说叫我等你 ...

还没有找到呢？我打电话过去客服一直让我叫发件人发送投诉表格，但是帮我寄的快递公司就是不发说他们跟派送商都是用邮件联系的。你有发送投诉表格了吗

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Han-han · 发表于 2020-12-8 09:58:35

我也是中国寄出来的，你有联系中国帮你寄的物流公司了吗

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1235677 · 发表于 2020-12-8 13:20:53

Han-han 发表于 3 小时前
我也是中国寄出来的，你有联系中国帮你 ...

中国物流公司说已经到意大利了他们没办法联系了要我自己联系

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1235677 · 发表于 2020-12-8 16:06:02

Han-han 发表于 6 小时前
还没有找到呢？我打电话过去客服一直让 ...

你是全部丢了还是像来我一样其它的给我了丢了一件？

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