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大家好, 快递闪电物流公司关于客人意见的特此说明。

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发表于 2020-12-20 04:18:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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大家好, 首先我们快递闪电公司是认真服务大众的正规物流公司, 我们可以提供一切物流注册号及物流发票。
从今年10月开始我们从中国寄出4928个的空运包裹到法国,  准时,安全,快速,服务一直受到大家的认可和好评。

今天,在这里看到了一位客人对我们服务的意见。 我们非常重视, 特此说明。
对于航空件。我们的普货是3~5个工作日。我们的敏感产品是7~10个工作日。在12月份的时候我们的敏感产品延长到18个工作日。这位客人邮寄的包裹,由于赶上国内双十一和上海机场疫情,到达法国时,正是12月圣诞前期物流高峰时期, 法国海关清关和邮局派送本生都十分缓慢。

客人邮寄的包裹是数百个N95口罩,属于防疫物资, 出货时根据客人要求为了节省重量和体积,还去掉了口罩的外包装,散装只留口罩本身,无论是过中国海关或法国海关都很缓慢。 我们公司一直在积极联系,协调中,根据法国邮局反馈,目前包裹在分拣中心,法国海关还没有放行此包裹, 所以他们邮局也无法派送。( 包裹并未遗失 )

我们希望客人能理解特殊时期的延误,  你们的心情我们可以理解, 我们感同身受,也非常着急 ,一直在联系处理中,希望客人能够早日收到口罩。 我们也能理解客人的过激的言论, 但我们保留我们反应的权利。( 请不要编造无中生有的事)

Ps: 那位‘ lille 倒三烂 ‘ 朋友, 您说的 ‘ 这快递📦 公司不行 我也被骗了3000多 说了几个礼拜 都半年了 连个屁都没寄到 。’   请您谨慎您的言辞, 不要编造无中生有的事,如果您不能提供您所说事情的证据, 是需要负法律责任的。

给大家上传我们其他客人,收到包裹后的好评。

最后祝大家圣诞,新年快乐。


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 楼主| 发表于 2020-12-20 04:20:00 | 显示全部楼层
包裹收到了, 客人好评


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 楼主| 发表于 2020-12-20 04:21:24 | 显示全部楼层
包裹收到了,客人好评


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 楼主| 发表于 2020-12-20 04:22:59 | 显示全部楼层
包裹收到了, 好评

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 楼主| 发表于 2020-12-20 04:24:04 | 显示全部楼层

包裹收到了, 谢谢快速闪电


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发表于 2020-12-20 04:34:42 | 显示全部楼层
包裹收到了, 谢谢快递小哥



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发表于 2020-12-20 04:35:59 | 显示全部楼层
包裹到了, 拆包裹




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发表于 2020-12-20 04:37:39 | 显示全部楼层
包裹收到了, 狗狗也出镜了



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 楼主| 发表于 2020-12-20 04:43:00 | 显示全部楼层
包裹收到了 好评

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 楼主| 发表于 2020-12-20 04:50:13 | 显示全部楼层
包裹收到了, 好评


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 楼主| 发表于 2020-12-20 04:54:21 | 显示全部楼层
包裹收到了, 好评


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 楼主| 发表于 2020-12-20 04:56:12 | 显示全部楼层
包裹收到了, 好评


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发表于 2020-12-20 05:04:02 | 显示全部楼层
包裹收到了, 包装的好, 好评



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 楼主| 发表于 2020-12-20 05:53:00 | 显示全部楼层
包裹收到了, 好评


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 楼主| 发表于 2020-12-20 05:56:28 | 显示全部楼层
包裹又收到了, 好评


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