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    [生活百科] 刷卡机的当天进帐的明细怎么查?因为当天有个客人说他刷了两次.但只收到一次的钱.我怎么证明

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    发表于 2020-12-25 08:12:26 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    刷卡机的当天进帐的明细怎么查?因为当天有个客人说他刷了两次.但只收到一次的钱.我怎么证明他只刷一次.晚上对账也的确他只刷了一次.我该怎么证明.求大神告知.非常感谢


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    发表于 2020-12-25 08:25:08 来自手机 | 显示全部楼层
    看刷卡机那票 eseguitto 就是刷成功了     negata就是没有



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    发表于 2020-12-25 08:30:49 来自手机 | 显示全部楼层
    老外很会来这套的 ,刷卡流程是这样的,消费者(银行卡)- pos公司     - 店主银行卡,很多种情况 就是信号关系 ,pos 几公司已经从消费者那扣掉钱了   但实际没到我们商家, 然后我们收据者不会现实eseguito,消费者认为这钱已经扣了   ,其实还在pos 公司   ,破事公司既然没成功 自然会退还给客户   就这样简单



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     楼主| 发表于 2020-12-25 09:01:54 来自手机 | 显示全部楼层
    牛仔1号 发表于 16 秒前
    老外很会来这套的 ,刷卡流程是这样的 ...

    那接下去老外的钱会退还回去是吗?


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    发表于 2020-12-25 09:09:55 来自手机 | 显示全部楼层
    我有过这样的情况,客人说我扣了二次款,当时的情况是第一次刷卡不成功,第二次成功,过几天客人上门找茬了,我让他出示银行的对账单,单子上的确扣了二次,但是有一次的相同金额的storno,所以说一共只扣了一次款。这客人分二种,一种的确不懂,另外一种纯粹是想讹钱。

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    发表于 2020-12-25 09:10:17 来自手机 | 显示全部楼层
    如果是nexi公司的,下载一个APP nexi business然后按要求注册一下,进去后就可以看到每笔刷卡记录了



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    发表于 2020-12-25 09:24:42 来自手机 | 显示全部楼层
    ︶ㄣ 发表于 8 分钟前
    那接下去老外的钱会退还回去是吗? ...

    会的        让他耐心等



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    发表于 2020-12-25 09:26:44 来自手机 | 显示全部楼层
    这个自己好像查不到、但是客人的银行记录可以看到,你只能叫他出示银行记录

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    发表于 2020-12-25 10:17:02 来自手机 | 显示全部楼层
    我也碰过.就 让老外自己去银行打明细出来拿过来.上面有2次记录的话就还钱.之后 就没有后续了.


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    发表于 2020-12-25 11:34:15 来自手机 | 显示全部楼层
    Bunengxiugai 发表于 1 小时前
    这个自己好像查不到、但是客人的银行记 ...

    当场看银行记录没用,因为银行app里也确实显示扣了 ,,, 我有次就是这样刷了140明明是negata ,客人偏偏收到短信已经扣费了,我还叫他给我看app,我让她刷第二遍当然不干!!我只能让她留下电话号码。果然晚上账目对不上,第二天我就电话打给她了 ,她也说钱确实又退回来了,最后她又过来一趟付给我了 !



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