今天有客人在我餐馆钱包被偷了，钱包里的钱要我赔还是怎么样的？有朋友遇到过这样的事？分享

明天、今天

今天有客人在我餐馆钱包被偷了，钱包里的钱要我赔还是怎么样的？有朋友遇到过这样的事？分享一下经验，谢谢

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monic_sRk6j

报警，凭什么让你陪？欺负老实人



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小妞_a11iy

不需要你赔

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牛仔1号

陪个jb     ，照这样的逻辑 客人去买lotto     中了 还不是要分给店家了？



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Olili

遇过，报警就好了别的与你无关 放心。如果有监控就提供监控给警察。

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陈正义

让警察赔，是他们抓不到贼。

空军库

我在你店里被偷了十万欧你会陪吗？



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优游_tQp31

要你赔是正常的，因为顾客来你这消费，你有义务保证顾客的生命财产安全，只要他能提出证据是在你这被盗的。

但商家是不是就这么被动呢？不是的，如果你尽到了提醒的义务，就可以免赔，这就是为什么很多商家会在各个角落贴个提示：请保管好你的财物。因为你提醒了，消费者不配合，那就不关你的事了

生命安全也是一回事，如果在你店摔倒摔伤你要赔钱，但你提示了或者做好了防护就可以免责，例如洗手间刚拖地，你要提示“小心地滑”“注意防止烫伤”“请勿触摸，小心割手”“注意栏杆，防止跌落”“上下电梯请扶电梯”“孩童请在家长陪同下乘坐电梯”等等，你提示了，顾客不配合就跟你没关系，如果是故意违反 的，你还可以叫顾客赔，例如有个装饰性的大花瓶，你写了请勿触摸，请看管好你的孩子，还设了栏杆，结果孩子调皮穿越栏杆去摸倒了摔烂了，还砸伤了孩子，就可以叫顾客赔，因为你提醒了，孩子故意无视违反，家长也不看好孩子，没有尽到监管责任，你就可以叫家长赔，你不用赔他

优游_tQp31

有个最简单的例子，玻璃门，有些马大哈走的急，眼睛不好，一下撞在擦的很干净的玻璃门上，撞碎了，这是商家赔钱。但如果你在玻璃门上贴2条装饰横线，或者一些文字或图案，就可以免责
如下图，你擦的太干净了，视力不好的就会撞上，这就是你的责任，商家要赔钱




但如果下面的贴这样的线条，商家就免责了，因为擦的再干净你也能看到这样的线条，不会认为是没有东西的，撞上去跟你无关

优游_tQp31

Z、k_ASGO 发表于 2021-1-8 17:51
我在你店里被偷了十万欧你会陪吗？

如果他的店有个招牌，叫做典当行或者银行，或者保管中心，就要赔

优游_tQp31

Olili 发表于 2021-1-8 17:13
遇过，报警就好了别的与你无关 放心。如果有监控就提供监控给警察。

不要把警察当万能，警察并不负责民事纠纷，只负责治安事件，如果顾客在你店被盗，商家没有跟顾客打起来，警察才不管，顶多给你立个案，写个报失什么的。但是顾客是有权向商家索赔的。

再换个例子，顾客在你店摔倒了，叫你赔，你不赔，叫警察，警察会把谁抓起来吗？都不会，他只会建议双方请律师，因为这是民事纠纷，不是刑事或治安案件，同理顾客被盗钱包，只要不是商家偷的，顾客与商家之间就不涉及刑事或治安，警察当然不管，不会抓任何一个人，除非看到了小偷。顾客索赔只能自己向商家要求，或者请律师起诉商家，法院法官才管这个事情


建议大家在店里做好各种免责的声明，提醒的牌子，这是保护自己的挡箭牌，不怕任何顾客索赔

雄溪龙哥

怎么可能要你赔.他自己的东西不保管好.你还要让他付他吃的东西.

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晚_霞

我隔壁老外公司经常有顾客钱包被偷，叫警察处理就好，没听说要公司老板赔钱


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空军库

优游_tQp31 发表于 半小时前
如果他的店有个招牌，叫做典当行或者银 ...

高手高手



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