求助邮局黑卡app问题

一袋_wfI7j · 发表于 2021-1-18 19:35:44

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我用以前的手机号码开通的黑卡，现在app要验证信息，我去邮局窗口改成现在用的手机号码，可是验证信息还是发到老的那个号码里是怎么回事？有什么办法吗？

youmiao · 发表于 2021-1-18 19:40:44

我也跟你一样的情况，去了三个邮局，第三次才改好，是因为邮局的老外改掉的是第一页，里面还有好几个，你取款机上可以自己改一下

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仰望_jrri4 · 发表于 2021-1-18 19:53:21

1是去邮局的ATM机器上找到“servizi e opzioni”和“sicurezza internet”按步骤更改（这个方法没试过，但很多人都试过这个方法有效）2是去邮局官网更改（必须拥有邮局账号），输入自己的账号，找到“impostazioni”和“sicurezza web”,点击更改就可以了。下午我刚用第二种邮局官网把手机号码改过来了，要不然用不了

来自: 华人街android版

一袋_wfI7j · 发表于 2021-1-18 22:45:32

仰望_jrri4 发表于 2 小时前
1是去邮局的ATM机器上找到“servizi e ...

都改过了，我忘记密码重新申请，它发我的新密码是在新手机号的。登陆进去以后要验证卡的信息又发到老的手机号了😓

来自: 华人街android版

一袋_wfI7j · 发表于 2021-1-18 22:46:24

youmiao 发表于 3 小时前
我也跟你一样的情况，去了三个邮局，第 ...

哦哦谢谢，下次我去其他邮局问问

来自: 华人街android版

仰望_jrri4 · 发表于 2021-1-19 11:18:14

一袋_wfI7j 发表于昨天 22:45
都改过了，我忘记密码重新申请，它发我 ...

在里面有设置新号码为默认号码，没有改过来还是会发老号码去

来自: 华人街android版

一袋_wfI7j · 发表于 2021-1-19 13:41:03

仰望_jrri4 发表于 2 小时前
在里面有设置新号码为默认号码，没有改 ...

这样啊，谢谢

来自: 华人街android版

fader · 发表于 2021-1-19 14:09:38

你改成功了吗我也是这个问题呢

来自: 华人街iPhone版

一袋_wfI7j · 发表于 2021-1-19 15:05:05

fader 发表于半小时前
你改成功了吗我也是这个问题呢
...

还没弄

来自: 华人街android版

fader · 发表于 2021-1-19 16:25:02

成功告诉我啊。感觉只能去邮局改。还不知道咋说

来自: 华人街iPhone版

Ace。 · 发表于 2021-1-19 21:54:36

仰望_jrri4 发表于昨天 19:53
1是去邮局的ATM机器上找到“servizi e ...

邮局账号是啥

来自: 华人街android版

仰望_jrri4 · 发表于 2021-1-20 12:48:21

就是你手机上邮局app账号

来自: 华人街android版

仰望_jrri4 · 发表于 2021-1-20 12:50:10

Ace。发表于昨天 21:54
邮局账号是啥

就是你手机上邮局app账号

来自: 华人街android版

强CID · 发表于 2021-1-20 17:38:00

请问一下你有改好了吗？需要怎样做

来自: 华人街手机网页版

强CID · 发表于 2021-1-20 17:41:34

仰望_jrri4 发表于前天 19:53
1是去邮局的ATM机器上找到“servizi e ...

你好我的问题跟楼主差不多，我也在atm机上改了号码，信息还是发老的号码上，客服电话也打了都说你正常的，还有什么办法吗

来自: 华人街手机网页版

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