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百货店这种情况怎么处理好?

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发表于 2021-2-6 19:07:52 | 看全部 |阅读模式

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客人买太阳能面板灯,买去2/3个月,跑来说只能亮三小时左右,灯放外面,螺丝的地方都生锈了,不能二次销售了,这种情况怎么处理?换还是不换?不换人家说两年保修,换了我们也不能再卖出去,或者给批发部换,这种情况怎么处理比较好??
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发表于 2021-2-6 19:10:04 来自手机 | 看全部
换啊  盒子拿回来  拿去退了  ....这还是个问题吗

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 楼主| 发表于 2021-2-6 19:11:14 | 看全部
风口上的猪 发表于 2021-2-6 19:10
换啊  盒子拿回来  拿去退了  ....这还是个问题吗

批发部哪有这么好换呀
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发表于 2021-2-6 19:14:30 来自手机 | 看全部
赶快换了吧,不要因小失大,别人一叫警察你就麻烦了



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发表于 2021-2-6 19:17:53 来自手机 | 看全部
拿回包装和发票拿去批发换,一般正规批发都能换 那些小批发就算了

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发表于 2021-2-6 19:45:25 来自手机 | 看全部
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发表于 2021-2-6 19:55:46 来自手机 | 看全部
换好了,万一叫警察叔叔阿姨要喝一壶茶

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发表于 2021-2-6 19:57:38 来自手机 | 看全部
你没有想过这些不保险赚钱的东西下次就别再卖了!

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发表于 2021-2-6 20:18:56 来自手机 | 看全部
第一问他有scontrino没前提是你打。一般老外2-3月scontrino早没了。第二有的话说可以保修大概要1个月左右。大部分也会不要就算了。第三真的一个月后来的那个新的给人家 说明这个人在乎这些钱。

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发表于 2021-2-6 20:26:18 来自手机 | 看全部
要是有发票也只能东西换东西,没有发票就说 不好意思,



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发表于 2021-2-6 20:37:31 来自手机 | 看全部
补一半錢。不讓可以保修帶到回國來回一年  老外就补一半錢 你沒亏 老外不用等。我是怎麼處理得


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发表于 2021-2-6 20:46:00 来自手机 | 看全部
有发票换 ..换一样主体其他零零散散的拿回来


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发表于 2021-2-6 21:55:50 来自手机 | 看全部
_bhF76 发表于 2 小时前
批发部哪有这么好换呀

哪个批发部给换哦

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发表于 2021-2-6 22:00:05 来自手机 | 看全部
放飞自我 发表于 1 小时前
第一问他有scontrino没前提是你打。一 ...

安排的明明白白

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发表于 2021-2-7 10:00:19 来自手机 | 看全部
先问有没有小票再看他有没有盒子完好。两样都具备了,要看是否在短时间之内购买超过一个月了免谈! 一般百货店是一到两个星期内退换货。我们法律规定,保修一两年,那是厂家对他们的保修,而不是我们百货店。
很多老外公司也是一样,超过一个月之后的电器都是找厂家修理,有些是把你接受了,寄去厂家修理之后再带回来给你!
对于无理要求的客人,我是选择强硬的态度不喜欢来就别来好了会带坏别的客人。
不然人人都用了再过来换,如此循环
我们怎么做生意都不用买了....


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