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华人街网»论坛 › 华人大家庭 › 闲聊意大利 › sephora 东西寄丢了怎么搞，打客服还要收费 ...
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[散讲] sephora 东西寄丢了怎么搞，打客服还要收费

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街友44940689
发表于 2021-3-17 18:20:56 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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sephora 东西寄丢了怎么搞，打客服还要收费

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快乐_x2S77
发表于 2021-3-17 18:22:26 来自手机 | 看全部
继续打啊，会给你退钱的…我上次收不到包裹，后来客服



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Chloe_n18FQ
发表于 2021-3-17 18:40:57 来自手机 | 看全部
还可以发邮件给他们催 ，我的钱给我退回来了

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街友44940689
 楼主| 发表于 2021-3-17 23:03:58 来自手机 | 看全部
快乐_x2S77 发表于 4 小时前
继续打啊，会给你退钱的…我上次收不到 ...

问题是包裹给别人收了

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街友44940689
 楼主| 发表于 2021-3-17 23:04:30 来自手机 | 看全部
Chloe_n18FQ 发表于 4 小时前
还可以发邮件给他们催 ，我的钱给我退 ...

包裹给别人收了，我没有收到

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韭菜长长久久
发表于 2021-3-18 11:43:06 来自手机 | 看全部
包裹哪个公司送的 找快递员要单号，

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香树林
发表于 2021-3-18 12:42:48 来自手机 | 看全部
街友44940689 发表于 昨天 23:03
问题是包裹给别人收了

这个他人签收，物流的错误



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街友44940689
 楼主| 发表于 2021-3-18 13:47:53 来自手机 | 看全部
思_a33oJ 发表于 1 小时前
包裹哪个公司送的 找快递员要单号， ...

gls。    什么单号？

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街友44940689
 楼主| 发表于 2021-3-18 13:48:25 来自手机 | 看全部
思_a33oJ 发表于 1 小时前
包裹哪个公司送的 找快递员要单号， ...

单号要过来有什么用？

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街友44940689
 楼主| 发表于 2021-3-18 13:50:04 来自手机 | 看全部
街友42236674 发表于 5 分钟前
这个他人签收，物流的错误 ...

对呀，所以都不知道该怎么搞了，sephora肯定不会退钱啊， 找物流也非常难

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韭菜长长久久
发表于 2021-3-18 14:12:38 来自手机 | 看全部
街友44940689 发表于 3 分钟前
gls。  什么单号？

我有个朋友就是快递员送错了，让快递员找回来，他送完货，有底单的

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街友44940689
 楼主| 发表于 2021-3-18 15:27:16 来自手机 | 看全部
思_a33oJ 发表于 1 小时前
我有个朋友就是快递员送错了，让快递员 ...

所以让他把单子给我，我再让他们去找？

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街友44940689
 楼主| 发表于 2021-3-18 15:28:26 来自手机 | 看全部
街友44940689 发表于 刚刚
所以让他把单子给我，我再让他们去找 ...

现在他们就是让我等，两边都让我等，说什么还在沟通了解情况

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香树林
发表于 2021-3-18 15:34:38 来自手机 | 看全部
街友44940689 发表于 1 小时前
对呀，所以都不知道该怎么搞了，sephor ...

sephora这样打公司合作的物流都是DHL，UPS这样大型的，可以问责的



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街友44940689
 楼主| 发表于 2021-3-18 15:36:28 来自手机 | 看全部
街友42236674 发表于 11 秒前
sephora这样打公司合作的物流都是DHL ...

他是gls物流公司，没听过

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