之前跟一个不靠谱的家伙合租房子他用我的资料签了一个red-sfr的网络盒子。后

沫涯草_NFWU · 发表于 2021-4-26 19:33:32

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之前跟一个不靠谱的家伙合租房子他用我的资料签了一个red-sfr的网络盒子。后来他拍拍屁股走人了。我现在搬家一年多了 38606给我发了条信息说要我退回box 。我整个人懵了，连个地址都没怎么退？有没有街友有退box经验？求指点万分感谢。是red-sfr box 忘记电话号码账号密码都没

来自: 华人街iPhone版

HighLander · 发表于 2021-4-26 20:16:22

楼主的情况很麻烦，可以试一试把机器带去 SFR 的专门店处理~~

davidfrance · 发表于 2021-4-26 23:26:52

这个机器没有退回去，所以sfr公司决定扣60欧元的机器费。当初用谁的银行户头开户，就会在谁的户头扣钱。

现在应该太迟了，没办法，超过日期，他们sfr决定扣钱了。

或者你上网sfr。red官网试试，申请退回机器，需要打印出来，他们会给你地址，让你把机器放到哪家店里。

来自: 华人街android版

五竹 · 发表于 2021-4-26 23:40:18

SFR RED 客服电话 0801820036 试着打过去沟通一下
看是否可以发étiquette 给你打印出来退回去

五竹 · 发表于 2021-4-26 23:43:16

HighLander 发表于 2021-4-26 20:16
楼主的情况很麻烦，可以试一试把机器带去 SFR 的专门店处理~~

RED SFR门店不受理的
这个属于SFR子公司没有实体店问题只能网上解决
BOX用户还有电话客服
MOBILE连电话客服都没有只能通过APP 一个聊天窗口沟通

longgo · 发表于 2021-4-27 18:27:47

我上次退给他SFr 到邮局拿表格和盒，邮局全给我还给我免费退回加回邮收条! 哈哈真的 ! 去邮局试问下吧!

来自: 华人街手机网页版

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