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华人街网»论坛 › 法国大家庭 › 法国你问我答 › 请问街友关于乱扣电话费的问题。

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查看: 813|回复: 12

请问街友关于乱扣电话费的问题。

发表于 2021-6-22 09:26:40 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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请问街友，我的手机是Bouygues 公司的，每月是25.99, 可是这个月竟然扣了44块多，比平时多了19欧，请问咨询服务号码是多少？

来自: 华人街android版

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发表于 2021-6-22 09:30:39 来自手机 | 显示全部楼层

01 40 52 30 40

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楼主| 发表于 2021-6-22 09:40:28 来自手机 | 显示全部楼层

枫叶_Hj11L 发表于 4 分钟前
01 40 52 30 40

谢谢！

来自: 华人街android版

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发表于 2021-6-22 10:01:31 来自手机 | 显示全部楼层

614 或者613

来自: 华人街iPhone版

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发表于 2021-6-22 10:09:10 来自手机 | 显示全部楼层

本帖最后由大起大落于 2021-6-22 13:20 编辑

楼主应该是先进自己bouygues帐户查看账单，为什么超出19€，有问题再打电话给客服好些，而不是直接打客服电话，让他们进你的帐户看帐单，然后告诉你为什么超出19€，你这样不就是绕一圈了吗

来自: 华人街android版

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发表于 2021-6-22 10:40:34 来自手机 | 显示全部楼层

手机app上可以看的

来自: 华人街iPhone版

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发表于 2021-6-22 11:15:53 | 显示全部楼层

谢谢分享

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发表于 2021-6-22 12:34:30 来自手机 | 显示全部楼层

热线是1064。
网费涨价肯定事先通知了的，你应该没有注意。

来自: 华人街iPhone版

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楼主| 发表于 2021-6-22 16:21:20 来自手机 | 显示全部楼层

大起大落发表于 6 小时前

楼主应该是先进自己bouygues帐户查 ...

非常感谢你的回复！

来自: 华人街android版

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楼主| 发表于 2021-6-22 16:23:27 来自手机 | 显示全部楼层

0683487357 发表于 3 小时前
热线是1064。
网费涨价肯定事先通知了 ...

请问我可以打电话要求恢复到之前的19.99€吗？

来自: 华人街android版

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同一屋檐下

发表于 2021-6-22 16:28:57 | 显示全部楼层

你先看看明细，是扣的什么钱~

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发表于 2021-6-22 17:05:03 来自手机 | 显示全部楼层

枕云_OKYAA 发表于半小时前
请问我可以打电话要求恢复到之前的19.9 ...

理论是不可以的。当然你可以威胁一下，不降就换公司，没准可以😌

来自: 华人街iPhone版

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发表于 2021-6-22 19:44:27 来自手机 | 显示全部楼层

谢谢分享

来自: 华人街iPhone版

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