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请问街友关于乱扣电话费的问题。

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发表于 2021-6-22 08:26:40 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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请问街友,我的手机是Bouygues 公司的,每月是25.99, 可是这个月竟然扣了44块多,比平时多了19欧,请问咨询服务号码是多少?

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发表于 2021-6-22 08:30:39 来自手机 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2021-6-22 08:40:28 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2021-6-22 09:01:31 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2021-6-22 09:09:10 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 大起大落 于 2021-6-22 13:20 编辑

楼主应该是先进自己bouygues帐户查看账单,为什么超出19€,有问题再打电话给客服好些,而不是直接打客服电话,让他们进你的帐户看帐单,然后告诉你为什么超出19€,你这样不就是绕一圈了吗 picture.jpg

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发表于 2021-6-22 09:40:34 来自手机 | 显示全部楼层
手机app上可以看的

来自: 华人街iPhone版
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发表于 2021-6-22 10:15:53 | 显示全部楼层
谢谢分享
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发表于 2021-6-22 11:34:30 来自手机 | 显示全部楼层
热线是1064。
网费涨价肯定事先通知了的,你应该没有注意。

来自: 华人街iPhone版
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 楼主| 发表于 2021-6-22 15:21:20 来自手机 | 显示全部楼层
大起大落 发表于 6 小时前

楼主应该是先进自己bouygues帐户查 ...

非常感谢你的回复!



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 楼主| 发表于 2021-6-22 15:23:27 来自手机 | 显示全部楼层
0683487357 发表于 3 小时前
热线是1064。
网费涨价肯定事先通知了 ...

请问我可以打电话要求恢复到之前的19.99€吗?



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发表于 2021-6-22 15:28:57 | 显示全部楼层
你先看看明细,是扣的什么钱~
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发表于 2021-6-22 16:05:03 来自手机 | 显示全部楼层
枕云_OKYAA 发表于 半小时前
请问我可以打电话要求恢复到之前的19.9 ...

理论是不可以的。当然你可以威胁一下,不降就换公司,没准可以😌

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发表于 2021-6-22 18:44:27 来自手机 | 显示全部楼层
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