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    [生活百科] banco posta

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    发表于 2021-8-19 16:44:08 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    这样了应该怎么办,汇款中途退出来又进去就这样了

    picture.jpg



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     楼主| 发表于 2021-8-19 16:53:37 来自手机 | 显示全部楼层
    如何打客服电话的话具体要怎么按,意大利语不是很好


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    发表于 2021-8-19 17:08:02 来自手机 | 显示全部楼层
    0911a 发表于 13 分钟前
    如何打客服电话的话具体要怎么按,意大 ...

    你密码错了  不记得密码的话
    自己recupera 改过啊

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    发表于 2021-8-19 17:11:01 来自手机 | 显示全部楼层
    密码可以去柜台更改的,带上身份证。

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     楼主| 发表于 2021-8-19 17:19:11 来自手机 | 显示全部楼层
    密码没错,是对的,汇款还没有按最后一步被我切换了app,再进去就给我显示汇款操作失败,然后重新进去想再次汇款的就现实这样了

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     楼主| 发表于 2021-8-19 17:22:29 来自手机 | 显示全部楼层
    尴尬的微笑___ 发表于 8 分钟前
    你密码错了不记得密码的话自己recupera ...

    点recupera然后要怎么弄,我点了之后什么也没有弹出来,还是原先的让我输入postaid的页面

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    发表于 2021-8-19 17:24:55 来自手机 | 显示全部楼层
    0911a 发表于 1 分钟前
    点recupera然后要怎么弄,我点了之后什 ...

    你要么试试看退出后台? 或者重启手机  你那大致卡住了

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     楼主| 发表于 2021-8-19 17:53:30 来自手机 | 显示全部楼层
    好的谢谢我再去试试看

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    发表于 2021-8-19 19:00:07 来自手机 | 显示全部楼层
    需要你App认证了才可以

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     楼主| 发表于 2021-8-19 19:33:03 来自手机 | 显示全部楼层
    街友16268497 发表于 28 分钟前
    需要你App认证了才可以


    去登录postepay,也等不进去了,显示图片中的样子

    picture.jpg

     好像是身份验证失败的意思,不知道要怎么弄


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     楼主| 发表于 2021-8-19 19:33:32 来自手机 | 显示全部楼层
    街友16268497 发表于 半小时前
    需要你App认证了才可以

    app要在哪里认证啊


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    发表于 2021-8-19 19:51:15 来自手机 | 显示全部楼层
    我跟你说上次我也这样,汇款然后取消,结果卡给系统锁了 ,要打给邮局numero verde 按人工服务 把你的绿卡报给他 你就说你卡app上进不去了 被锁了叫他给你重新解锁一下就行了。很简单 不要听楼上哪些人什么密码改不改 没吊用😏

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     楼主| 发表于 2021-8-19 21:51:17 来自手机 | 显示全部楼层
    活在_F74sn 发表于 1 小时前
    我跟你说上次我也这样,汇款然后取消, ...

    谢谢回复,已经打了人工电话了,明天早上会回复给我打电话,然后进行操作



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    发表于 2021-8-19 23:26:51 来自手机 | 显示全部楼层
    活在_F74sn 发表于 昨天 20:51
    我跟你说上次我也这样,汇款然后取消, ...

    客服给你发邮件,你在进去重新设置密码么,还是老的密码进去



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     楼主| 发表于 2021-8-20 10:27:57 来自手机 | 显示全部楼层
    往事不回头 发表于 10 小时前
    客服给你发邮件,你在进去重新设置密码 ...

    还没发,说今天下午会发,也不知道到时候会不会发,客服说我的卡没被锁,应该只是app被锁了,跟汇款没成功有关系,


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