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在亚马逊上面买东西,快递显示签收了,可是我没收到。要怎么办。

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发表于 2021-11-24 18:11:38 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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快递昨天就是这个状态了。今天也没送。请问有人知道要怎么查吗。我找了半天都没看到有电话号码。

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发表于 2021-11-24 18:30:05 来自手机 | 看全部
直接点击退货,联系客服说你东西没收到。之后要么退钱给你,要么重新发给你。我有一次也是这样,我直接申请退钱,结果第二天就送过来了。

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 楼主| 发表于 2021-11-24 18:40:08 来自手机 | 看全部
hours24fulltime 发表于 20 秒前
直接点击退货,联系客服说你东西没收到 ...

请问在哪里退钱。

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发表于 2021-11-24 18:47:22 来自手机 | 看全部
我和朋友都有这样的情况。都是包裹扔到门口,门铃都没按,也是显示送到了,我们还等半天没人按门铃。 结果在门口角落找到包裹

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发表于 2021-11-24 18:49:58 | 看全部
奔跑_P64FP 发表于 2021-11-24 18:47
我和朋友都有这样的情况。都是包裹扔到门口,门铃都没按,也是显示送到了,我们还等半天没人按门铃。 结果 ...

不会操作为什么要在网上购买呢?
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发表于 2021-11-24 19:14:47 来自手机 | 看全部
街友89822489 发表于 12 分钟前
请问在哪里退钱。

看快递信息那里点击resi 是退款



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发表于 2021-11-24 19:36:27 来自手机 | 看全部
民主人士 发表于 半小时前
不会操作为什么要在网上购买呢? ...

这话说的搞笑了吧? 按你这么说不会意大利语还不能有银行卡了?

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发表于 2021-11-24 19:37:36 来自手机 | 看全部
打电话给客服,会退钱的

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发表于 2021-11-24 20:06:40 来自手机 | 看全部
退款了!!!

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发表于 2021-11-24 20:47:58 来自手机 | 看全部
右下角去找servizio clienti,接下来怎么操作看你阅读能力

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发表于 2021-11-24 21:09:47 | 看全部
五渔村出租车搭铺 发表于 2021-11-24 19:36
这话说的搞笑了吧? 按你这么说不会意大利语还不能有银行卡了?

我不是你想的意思,钱不好赚,是为了避免不必要的损失。
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发表于 2021-11-24 21:14:51 | 看全部
一心一意555 发表于 2021-11-24 19:37
打电话给客服,会退钱的

现在不一样了,都是在servizio clienti 里面操作了。
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发表于 2021-11-24 21:17:15 | 看全部
本帖最后由 民主人士 于 2021-11-24 21:19 编辑



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发表于 2021-11-25 21:23:34 来自手机 | 看全部
民主人士 发表于 昨天 21:14
现在不一样了,都是在servizio clienti ...

我这次还是找到客服电话,直接打过去,退钱了。以前很容易找到客服的电话,这次花了几分钟时间

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