在亚马逊上面买东西，快递显示签收了，可是我没收到。要怎么办。

街友89822489 · 发表于 2021-11-24 18:11:38

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快递昨天就是这个状态了。今天也没送。请问有人知道要怎么查吗。我找了半天都没看到有电话号码。

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hours24fulltime · 发表于 2021-11-24 18:30:05

直接点击退货，联系客服说你东西没收到。之后要么退钱给你，要么重新发给你。我有一次也是这样，我直接申请退钱，结果第二天就送过来了。

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街友89822489 · 发表于 2021-11-24 18:40:08

hours24fulltime 发表于 20 秒前
直接点击退货，联系客服说你东西没收到 ...

请问在哪里退钱。

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奔跑_P64FP · 发表于 2021-11-24 18:47:22

我和朋友都有这样的情况。都是包裹扔到门口，门铃都没按，也是显示送到了，我们还等半天没人按门铃。结果在门口角落找到包裹

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民主人士 · 发表于 2021-11-24 18:49:58

奔跑_P64FP 发表于 2021-11-24 18:47
我和朋友都有这样的情况。都是包裹扔到门口，门铃都没按，也是显示送到了，我们还等半天没人按门铃。结果 ...

不会操作为什么要在网上购买呢？

HIZX · 发表于 2021-11-24 19:14:47

街友89822489 发表于 12 分钟前
请问在哪里退钱。

看快递信息那里点击resi 是退款

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YYYzw、 · 发表于 2021-11-24 19:36:27

民主人士发表于半小时前
不会操作为什么要在网上购买呢？ ...

这话说的搞笑了吧？按你这么说不会意大利语还不能有银行卡了？

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一心一意555 · 发表于 2021-11-24 19:37:36

打电话给客服，会退钱的

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街友83045434 · 发表于 2021-11-24 20:06:40

卢卡卡 · 发表于 2021-11-24 20:47:58

右下角去找servizio clienti，接下来怎么操作看你阅读能力

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民主人士 · 发表于 2021-11-24 21:09:47

五渔村出租车搭铺发表于 2021-11-24 19:36
这话说的搞笑了吧？按你这么说不会意大利语还不能有银行卡了？

我不是你想的意思，钱不好赚，是为了避免不必要的损失。

民主人士 · 发表于 2021-11-24 21:14:51

一心一意555 发表于 2021-11-24 19:37
打电话给客服，会退钱的

现在不一样了，都是在servizio clienti 里面操作了。

民主人士 · 发表于 2021-11-24 21:17:15

本帖最后由民主人士于 2021-11-24 21:19 编辑

一心一意555 · 发表于 2021-11-25 21:23:34

民主人士发表于昨天 21:14
现在不一样了，都是在servizio clienti ...

我这次还是找到客服电话，直接打过去，退钱了。以前很容易找到客服的电话，这次花了几分钟时间

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