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查看: 1136|回复: 17

请问一下大家 Freebox机器突然不行卡在4这个阶段是什么问题该如何处理

察德理泰森-/g

发表于 2022-7-5 14:37:30 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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请问一下大家 Freebox机器突然不行卡在4这个阶段是什么问题该如何处理。麻烦知道的帮忙解答一下

来自: 华人街iPhone版

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发表于 2022-7-5 14:46:03 | 看全部

建议打客服电话，请教他们。

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察德理泰森-/g

楼主| 发表于 2022-7-5 15:04:38 来自手机 | 看全部

嘸洺尒卒发表于 18 分钟前
建议打客服电话，请教他们。 ...

法语不好😂

来自: 华人街iPhone版

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发表于 2022-7-5 15:38:15 来自手机 | 看全部

可能总部有问题，或者是接线盒断线，

来自: 华人街手机网页版

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用户名642718

发表于 2022-7-5 16:49:04 来自手机 | 看全部

你的电源线坏了，在官网买条电源线换上就好，不行的话，可以借条电源线插一下试试！

来自: 华人街android版

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察德理泰森-/g

楼主| 发表于 2022-7-5 17:01:24 来自手机 | 看全部

用户名642718 发表于 11 分钟前
你的电源线坏了，在官网买条电源线换上 ...

电源线是哪一条啊？

来自: 华人街iPhone版

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用户名642718

发表于 2022-7-5 18:00:42 来自手机 | 看全部

察德理泰森-/g 发表于半小时前
电源线是哪一条啊？

🔌带插头的就是电源线！

来自: 华人街android版

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发表于 2022-7-5 18:16:44 来自手机 | 看全部

需要更还freebox啦跟我家的情况一样可能用太久了，打电话他们会派技术人员来看，然后会寄新的freebox给你，把旧的还回去，都是免费的

来自: 华人街iPhone版

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察德理泰森-/g

楼主| 发表于 2022-7-5 19:01:42 来自手机 | 看全部

街友44292846 发表于半小时前
需要更还freebox啦跟我家的情况一样 ...

旧的寄回去给他们吗还是他们拿新的旧的带走

来自: 华人街iPhone版

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察德理泰森-/g

楼主| 发表于 2022-7-5 19:03:28 来自手机 | 看全部

用户名642718 发表于 1 小时前
🔌带插头的就是电源线！

好的谢谢🙏

来自: 华人街iPhone版

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巴黎之恋2000

发表于 2022-7-5 19:44:56 来自手机 | 看全部

你这个是线路断了，更换把后面红色抽屉拉出来放新机器上使用的。我换过机器。

来自: 华人街android版

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发表于 2022-7-5 19:50:29 来自手机 | 看全部

把插头拔下然后插上

来自: 华人街android版

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发表于 2022-7-5 19:52:50 来自手机 | 看全部

察德理泰森-/g 发表于半小时前
旧的寄回去给他们吗还是他们拿新的旧 ...

他们会把新机器寄到一个离你家很近的地方（relais)然后，你去取件的时候带上身份证，把旧的机器扎实的包装好去互换就可以了，很方便。总之他们会发邮件或信息告诉你怎么做。

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察德理泰森-/g

楼主| 发表于 2022-7-5 20:10:36 来自手机 | 看全部

街友44292846 发表于 17 分钟前
他们会把新机器寄到一个离你家很近的地 ...

机盒的箱子都不知道扔哪了

来自: 华人街iPhone版

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察德理泰森-/g

楼主| 发表于 2022-7-5 20:18:12 来自手机 | 看全部

用户名642718 发表于 2 小时前
🔌带插头的就是电源线！

不是插头问题。我换了一副全新的还是这样

来自: 华人街iPhone版

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