关于 Miss nail salon避雷贴的一些回应。首先已经退款并进行了

CcvCC · 发表于 2022-7-12 16:49:11

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关于 Miss nail salon避雷贴的一些回应。

首先已经退款并进行了道歉，但是对方一直认为道歉态度不够诚恳而抓着不放，我承认在被这样谩骂后实在无法做到发自内心的真诚道歉。如果不是在未要求退款前就各种发文侮辱或者要求退款的时候不是进行恐吓威胁，那我们对自己不好的态度和技术肯定会好好道歉，但也还是道歉了啊不知道怎么样的道歉才足够？

简单讲述下事情经过。

发帖的两名顾客在星期天预约美甲，做好后觉得十分不满意先是各大群发文，然后第二天各大公众平台发文，然后私信辱骂威胁报警。我们看到信息后立马回复可以过来卸甲退款。
本以为事情到此结束，但她们在这之前发的各种文章已经发酵，我便在去底下留言回复。试问哪个商家能忍着别人在说自己店的坏话一言不发，顾客有自己的说法当然全都是对我们不利，对于事件的另一方也有我们也做了一些解释补充和道歉，其中提到了顾客服务过程中刷手机要点奶茶并起身去抽烟，自身懂美甲也进行了各种要求。且因事情发酵，有朋友私自对顾客私信辱骂或者同行为我说话等事使整个事件升级化又开始新的争吵。但朋友和一些路人的发文我无法控制，并不是由我指使，试问哪个商家会想把事情闹大还会找人搅局？？为什么要不依不饶？
我已经解释过也道歉了，自己对别人辱骂人身攻击理所当然从未道歉，而不管路人还是朋友谁为我说话就得遭殃。
试问手工艺活，就像你去一家地段较贵的餐馆吃饭，明码标价，你点了较贵的一盘菜，厨师没发挥好食材不够新鲜让你不满意价格高不好吃甚至有点肚子疼，服务员的态度也不够热情，那么餐馆给你退款并简单道歉也够了吧？
就一定要达到你认为的水平才有资格去开店？价格才能高？要保证满足客户的要求并做到物有所值才能开店不然就要被攻击被辱骂？

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coopluxure · 发表于 2022-7-12 16:53:02

。。。

街友36809921 · 发表于 2022-7-12 16:53:31

本帖最后由街友04560718 于 2022-7-12 17:56 编辑

很多像她这样的00后小孩，都是不知天高地厚的货😅😂你这都还算好的吧，有些碰到更夸张的，都要叫那些社会上的小孩子过去砸你店了😂😂

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逼逗是看来过反 · 发表于 2022-7-12 17:24:15

好凶好凶

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释怀@_fn9vz · 发表于 2022-7-12 17:38:41

这么屌问她想怎么样。

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田鱼 · 发表于 2022-7-12 17:48:43

本是同根生，相煎何太急，得过且过

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米兰鸿雁 · 发表于 2022-7-12 17:52:31

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小楼_J43Rm · 发表于 2022-7-12 18:35:51

网络勇士呗

来自: 华人街android版

J' · 发表于 2022-7-12 18:52:39

店家都已退款还揪着不放这位“客人”明显不是初犯在意大利开店的都不容易已经退款做了这么大让步还言语辱骂怕不是没有人教也希望米兰其他店家小心这类人被咬到算倒霉了

来自: 华人街手机网页版

街友66582820 · 发表于 2022-7-12 19:03:48

尽量避免这样的客人碰到了就没办法了😄

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╮(╯_spPar · 发表于 2022-7-12 20:33:39

碰到这样的客人也真的属实倒霉没办法。

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挺好_MY2RV · 发表于 2022-7-12 21:18:49

有种话书难读，史难吃，看她怼人感觉自己高高在上，真以为读两年书就感觉史好吃了，所以碰到这些人也算倒霉，还在华人街各个地方带节奏，是个人都知道，别人已经退款就好了，去餐馆不好吃难道就不付钱？动不动叫警察，一看脑子就是给书读死了

来自: 华人街iPhone版

小猪的爷爷 · 发表于 2022-7-13 03:01:56

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小猪的爷爷 · 发表于 2022-7-13 03:02:50

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小猪的爷爷 · 发表于 2022-7-13 04:29:44

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