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unieuro退货退款问题

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发表于 2022-9-2 23:09:16 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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街友好,我在unieuro网站上买了小电器,寄过来发现是坏的,于是当天就申请退款,第二天原包装退货了,已经寄了2个月了,还没收到退款,联系电话,要么说负责的人不在,要么说要查询,要么没人接,请问还有什么办理方法?麻烦知道的友友教下班谢谢了

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发表于 2022-9-3 00:20:43 来自手机 | 看全部
你当初是信用卡付的还是PayPal?

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发表于 2022-9-3 01:03:41 来自手机 | 看全部
用pay一个月内。直接找pay退。无理由的

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发表于 2022-9-3 02:50:52 来自手机 | 看全部
Unieuro买电器用邮局黑卡付的然后电器退回去半个多月了没收到退款,是正常的吗?

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发表于 2022-9-3 07:54:14 来自手机 | 看全部
LISA0606 发表于 5 小时前
Unieuro买电器用邮局黑卡付的然后电器 ...

他们收到货后的3-5个工作日,

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发表于 2022-9-3 08:36:21 来自手机 | 看全部
本帖最后由 lhx_GAHI 于 2022-9-3 09:37 编辑

试试邮件附上你的退货单……包裹退回都寄出去两个月了,退款还没到太不正常了

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 楼主| 发表于 2022-9-3 09:13:36 来自手机 | 看全部
边旅欧华 发表于 8 小时前
你当初是信用卡付的还是PayPal? ...

用的是邮局

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 楼主| 发表于 2022-9-3 09:14:28 来自手机 | 看全部
lhx_GAHI 发表于 半小时前

试试邮件附上你的退货单……包裹退 ...

请问应该发哪个邮箱

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 楼主| 发表于 2022-9-3 09:20:51 来自手机 | 看全部
LISA0606 发表于 6 小时前
Unieuro买电器用邮局黑卡付的然后电器 ...

我也是邮局黑卡

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发表于 2022-9-3 10:55:29 来自手机 | 看全部
街友09969684 发表于 1 小时前
请问应该发哪个邮箱
[email protected]

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 楼主| 发表于 2022-9-3 14:07:32 来自手机 | 看全部

我之前发过,也是这个邮箱,发了没

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发表于 2022-9-3 18:06:03 来自手机 | 看全部

以后最后绑定PayPal 付款,通过paypal 退款付款都有保障

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发表于 2022-9-3 18:13:16 来自手机 | 看全部
街友09969684 发表于 4 小时前
我之前发过,也是这个邮箱,发了没 ...

跟退货单一起发的?真不行只能电话轰炸了,要不试试去实体店问问,看看那里的店员是否能帮上忙

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 楼主| 发表于 2022-9-4 18:03:33 来自手机 | 看全部
lhx_GAHI 发表于 昨天 19:13
跟退货单一起发的?真不行只能电话轰炸 ...

时间太久了,物流信息查不到,我想附上物流图片,怎么弄物流图片?

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发表于 2022-9-4 19:11:24 来自手机 | 看全部
街友09969684 发表于 1 小时前
时间太久了,物流信息查不到,我想附上 ...

unieuro的我不知道,应该在申请退货时给你的

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