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街友们,我在amazon上买了一个项链,今天到货 打开包裹一看,里面就是一个空盒

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发表于 2023-1-9 23:18:15 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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街友们,我在amazon上买了一个项链,今天到货 打开包裹一看,里面就是一个空盒子,没有项链。该怎么办?客服电话网页上也没有看到,我可以直接选退货吗?不用联系客服?这种情况改怎么办?请大神请教🙏(我有开通prime)

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发表于 2023-1-9 23:37:31 来自手机 | 看全部
直接打电话给官方客服 问他怎么办

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 楼主| 发表于 2023-1-9 23:44:30 来自手机 | 看全部
a243798429 发表于 4 分钟前
直接打电话给官方客服 问他怎么办 ...

请问官方客服电话是多少?什么地方可以看到?

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发表于 2023-1-9 23:51:36 来自手机 | 看全部
意大利语不好的话,根本不可能拿回来吧。好像很麻烦的,有重量要看的。而且你有没有开箱视频呢?客服不理的话好像要报警。反正很麻烦。看到有个人买手机有类似遭遇

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发表于 2023-1-9 23:53:56 来自手机 | 看全部
实体店不买的后果 看得见摸的着的东西

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发表于 2023-1-10 00:01:12 来自手机 | 看全部
打客服,亚马逊服务态度还是很好的,很少得罪顾客的。800628805

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发表于 2023-1-10 00:11:29 来自手机 | 看全部
我总觉得在网上买不靠谱,感觉在实体店买好一点,因为看的见喜欢就买付完钱东西就在手上,网络上的东西你付钱了还要等货送来。

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发表于 2023-1-10 00:14:50 来自手机 | 看全部
在APP上找一下客服,他们会马上给你打电话的。我之前买一个手机,打开盒子,里面盒子没有塑料膜包装的,其它没什么问题,联系客服,问我要退回去不,后来查了一下,没什么问题就算了。

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发表于 2023-1-10 00:38:05 来自手机 | 看全部
你再到网站看看,是不是就是买包装盒子的。

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发表于 2023-1-10 00:40:51 来自手机 | 看全部
我有一次amanzo买东西  电话也没打  东西就给我丢在电梯口       然后就显示已经交货   妈的  害我到此找  结果在楼梯口看到    来来回回那么多人  要是贵的东西被拿走  找👻😂

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发表于 2023-1-10 00:56:09 来自手机 | 看全部
我上次买了个东西里面竟然是一瓶药。被掉包了。后来我直接退货了 钱也退回来了

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发表于 2023-1-10 01:25:12 来自手机 | 看全部
感觉Amazon的服务还是很好的,上次买了一个手机发现颜色不对,打他们的客服就直接把差价给退回来了,

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发表于 2023-1-10 01:44:59 来自手机 | 看全部
放心 亚马逊客服会亲向客户这边的,打个电话就能搞定.他们会从新寄一份.以前买的bose耳机就是那样里面有盒子说明书但是没有耳机.后面从新寄个过来

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发表于 2023-1-10 01:48:38 来自手机 | 看全部
现在都有人专门利用这块赚钱.投诉客服 退款不退货

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发表于 2023-1-10 03:26:22 来自手机 | 看全部
找客服可以退款或重新发货

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