国内一张移动卡忘缴费三个月，现在被销户变空号了，打电话给客服一直踢皮球表示必须本

街友44650094 · 发表于 2023-4-22 15:15:21

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国内一张移动卡忘缴费三个月，现在被销户变空号了，打电话给客服一直踢皮球表示必须本人带上证件回国到营业厅办理。。有没有街友有同样的状况呢？有没有办法在线上办理销户重开欸

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遊愙1314520 · 发表于 2023-4-22 15:22:43

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玛丽娅 · 发表于 2023-4-22 16:20:11

一模一样......为了这事头痛.....新手机都不敢换...😭

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苍生莫问 · 发表于 2023-4-22 16:27:34

都销户了肯定要本人去，除非你传说中的那些特权人士

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街友53588374 · 发表于 2023-4-22 16:48:43

我每次充话费都多充点，每个月还要自己给自己打电话，就怕停机注销

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横行_g66Xe · 发表于 2023-4-22 17:32:06

我是浙江欠费注销。只要身份证拿到柜台去给一张新的卡就可以用。以前的卡不能

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街友46622610 · 发表于 2023-4-22 17:42:27

是的欠费3个月会被注销，必须要本人拿着身份证才可以重新开通，

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迷彩背包 · 发表于 2023-4-22 18:08:13

没有办法，必须本人回去才行

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章党华侨 · 发表于 2023-4-22 20:20:10

找人，认识他们业务经理的就行，我的卡就是这样找回来的

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章党华侨 · 发表于 2023-4-22 20:20:39

不找关系肯定不行的

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229900639 · 发表于 2023-4-23 08:48:03

我上次也是被踢来踢去，要求本人身份证，我人在意大利没有身体证带出来，要求本人拿身份证视频验证，或者本人到营业厅去办，后来我叫我家人拿他的身份证跟我的身份证去营业厅办理，第一次不给办，说要本人来，就回家了，我马上让他第二次去办，在排队中我就视频挂线在线等，排到后当面跟她说她也不给办，我就说了一大堆凶了那个工作人员，后来她就给我成功办理了，其实他们都是有方法的，就是不想给你办，短信发我国外手机号，我验证就好了

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229900639 · 发表于 2023-4-23 08:49:39

记得要带上代办人的身份证和你本人身份证去试试

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3392120873 · 发表于 2023-4-24 18:39:15

人工服务就可以办

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