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客人换东西直接进去然后再来cassa,你们怎么做

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发表于 2023-6-12 09:31:24 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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开百货店的各位,如果你们碰到有客人买了东西过来换,但是他们换的时候直接进去没有先来cassa和你们说有东西要换,而是直接去里面然后拿了换了的东西来cassa说我要换这个,你们给客人换吗?cassa在门口旁边,也没有监控对着门口,所以不知道客人进来的时候有没有拿着要换的东西。而且有时候算账也不可能一直看着门口

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发表于 2023-6-12 09:34:53 来自手机 | 看全部
发票的用处到了 拿着发票换东西

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发表于 2023-6-12 09:51:11 来自手机 | 看全部
El688 发表于 15 分钟前
发票的用处到了 拿着发票换东西 ...

那有些人是买了这个东西,拿着旧的发票去里面重新拿了一个说是过来换的,这种情况也有

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发表于 2023-6-12 09:52:57 来自手机 | 看全部
这种情况你也没办法,只能这次给他换然后和他提醒下,下次进来要先经过cassa...最好门口写张纸 换东西先经过cassa

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 楼主| 发表于 2023-6-12 09:56:13 来自手机 | 看全部
神仙太多了,跟他们说,他们就说我去别的店都是直接进去换了再去cassa的。都不想说什么了,超级无语。我也问过隔壁的老外超市,他们也说要先跟他们说才可以换东西。妈的,不知道意大利怎么会这么多神仙,难怪发展不了

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 楼主| 发表于 2023-6-12 09:58:54 来自手机 | 看全部
悦瑶都是宝 发表于 3 分钟前
这种情况你也没办法,只能这次给他换然 ...

没用,都说我去别的店都是直接进去换了再来cassa.真想跟他们说那你们去别的店买好了。千万别来了,小店服务不起你们这样的客人。神仙太多了。

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发表于 2023-6-12 10:01:04 来自手机 | 看全部
倦收天 发表于 40 秒前
没用,都说我去别的店都是直接进去换了 ...

是啊,他们还会反驳说 ,我都有发票为什么不可以进去拿了东西换,而且我不先进去看看怎么知道有我想换的那个码子啊或者颜色啊

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发表于 2023-6-12 10:53:11 来自手机 | 看全部
很多东西都没有统一,就想zara换衣服确实是选好东西,带着旧的货物和发票去换,因为他们自己的东西都有上扣

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发表于 2023-6-12 10:58:35 来自手机 | 看全部
cassa进口贴张纸,换货先要到cassa,然后才能入店。

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 楼主| 发表于 2023-6-12 11:45:59 来自手机 | 看全部
街友26774413 发表于 半小时前
cassa进口贴张纸,换货先要到cassa, ...

没用,老外的眼睛都长在后面

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 楼主| 发表于 2023-6-12 11:48:26 来自手机 | 看全部
千里之外, 发表于 半小时前
很多东西都没有统一,就想zara换衣服确 ...

你说的是服装,百货可没有防盗扣

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发表于 2023-6-12 12:10:00 来自手机 | 看全部
倦收天 发表于 20 分钟前
你说的是服装,百货可没有防盗扣 ...

百货店有些也上扣.防盗贴.就是成本太高.小产品就没有贴了.大的值钱的产品还是贴起来的好

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发表于 2023-6-13 15:14:46 来自手机 | 看全部
悦瑶都是宝 发表于 昨天 10:51
那有些人是买了这个东西,拿着旧的发票 ...

那你不需要核对发票,不要偷票, 生意也难做

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发表于 2023-6-13 16:30:57 来自手机 | 看全部
这个时候如果没记性,也没监控,那么就不能换,谁知道是不是里面拿的

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