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想问街友们关于中国手机卡的事,是这样的 我大概十几年前有买了个手机号 后来给我妈

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发表于 2023-6-15 15:08:20 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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想问街友们关于中国手机卡的事,是这样的 我大概十几年前有买了个手机号 后来给我妈用 ,然后今天我妈跟我说这个手机号不能打电话也不能接电话了(有信息过来说被暂停了 需要这个卡主身份验证或刷脸验证) 想问这现象正常吗?我跟我妈讲去营业厅问下情况 短信和电话都不要信 我还说真的属实 这个电话卡就不要了 让她自己重新办一张,她说电话里打过来说想注销也要本人  要不然自动注销也要等半年(这半年月费也要付什么的)

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发表于 2023-6-15 15:21:37 来自手机 | 看全部
移动的吗
移动微信公众号
找客服 身份资料更新下

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 楼主| 发表于 2023-6-15 15:41:41 来自手机 | 看全部
六六六、 发表于 18 分钟前
移动的吗
移动微信公众号
找客服 身份 ...

是移动的 她说需要本人验证 还要我点链接刷脸验证来着

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发表于 2023-6-15 15:47:20 来自手机 | 看全部
Cris- 发表于 4 分钟前
是移动的 她说需要本人验证 还要我点链 ...

暂停半年没冲话费估计就自动注销了,不用管它

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 楼主| 发表于 2023-6-15 15:54:48 来自手机 | 看全部
有人碰到过这现象吗

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发表于 2023-6-15 16:40:43 来自手机 | 看全部
Cris- 发表于 半小时前
有人碰到过这现象吗

等于说那现在是停机了,现在都要实名认证的,可以打10086人工客服咨询的,线上可以操作的,

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 楼主| 发表于 2023-6-15 17:36:44 来自手机 | 看全部
爱你没商量@ 发表于 半小时前
等于说那现在是停机了,现在都要实名认 ...

我妈一直都在用的 就今天开始用不了

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 楼主| 发表于 2023-6-15 17:44:51 来自手机 | 看全部
爱你没商量@ 发表于 1 小时前
等于说那现在是停机了,现在都要实名认 ...

10几年前买的好像也有用到身份证的

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发表于 2023-6-15 18:44:45 来自手机 | 看全部
Cris- 发表于 1 小时前
我妈一直都在用的 就今天开始用不了 ...

正常的,我去年也被停机一次,

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发表于 2023-6-15 18:58:43 来自手机 | 看全部
重新去柜台弄一下就可以

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发表于 2023-6-15 18:59:02 来自手机 | 看全部
如果一直没用就会停了

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 楼主| 发表于 2023-6-15 19:13:49 来自手机 | 看全部
爱你没商量@ 发表于 27 分钟前
正常的,我去年也被停机一次, ...

你是什么情况被停机吗

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发表于 2023-6-15 21:32:49 来自手机 | 看全部
Cris- 发表于 5 小时前
是移动的 她说需要本人验证 还要我点链 ...

就微信公众号里面中国移动10086
先绑定你中国手机号 然后点服务里面客服 视频认证就好了

来自: 华人街iPhone版
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