想问街友们关于中国手机卡的事，是这样的我大概十几年前有买了个手机号后来给我妈

Cris- · 发表于 2023-6-15 15:08:20

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想问街友们关于中国手机卡的事，是这样的我大概十几年前有买了个手机号后来给我妈用，然后今天我妈跟我说这个手机号不能打电话也不能接电话了（有信息过来说被暂停了需要这个卡主身份验证或刷脸验证）想问这现象正常吗？我跟我妈讲去营业厅问下情况短信和电话都不要信我还说真的属实这个电话卡就不要了让她自己重新办一张，她说电话里打过来说想注销也要本人要不然自动注销也要等半年（这半年月费也要付什么的）

来自: 华人街iPhone版

六六六、 · 发表于 2023-6-15 15:21:37

移动的吗
移动微信公众号
找客服身份资料更新下

来自: 华人街iPhone版

Cris- · 发表于 2023-6-15 15:41:41

六六六、发表于 18 分钟前
移动的吗
移动微信公众号
找客服身份 ...

是移动的她说需要本人验证还要我点链接刷脸验证来着

来自: 华人街iPhone版

得天独厚 · 发表于 2023-6-15 15:47:20

Cris- 发表于 4 分钟前
是移动的她说需要本人验证还要我点链 ...

暂停半年没冲话费估计就自动注销了，不用管它

来自: 华人街android版

Cris- · 发表于 2023-6-15 15:54:48

有人碰到过这现象吗

来自: 华人街iPhone版

爱你没商量@ · 发表于 2023-6-15 16:40:43

Cris- 发表于半小时前
有人碰到过这现象吗

等于说那现在是停机了，现在都要实名认证的，可以打10086人工客服咨询的，线上可以操作的，

来自: 华人街iPhone版

Cris- · 发表于 2023-6-15 17:36:44

爱你没商量@ 发表于半小时前
等于说那现在是停机了，现在都要实名认 ...

我妈一直都在用的就今天开始用不了

来自: 华人街iPhone版

Cris- · 发表于 2023-6-15 17:44:51

爱你没商量@ 发表于 1 小时前
等于说那现在是停机了，现在都要实名认 ...

10几年前买的好像也有用到身份证的

来自: 华人街iPhone版

爱你没商量@ · 发表于 2023-6-15 18:44:45

Cris- 发表于 1 小时前
我妈一直都在用的就今天开始用不了 ...

正常的，我去年也被停机一次，

来自: 华人街iPhone版

麦芽糖·米兰 · 发表于 2023-6-15 18:58:43

重新去柜台弄一下就可以

来自: 华人街iPhone版

麦芽糖·米兰 · 发表于 2023-6-15 18:59:02

如果一直没用就会停了

来自: 华人街iPhone版

Cris- · 发表于 2023-6-15 19:13:49

爱你没商量@ 发表于 27 分钟前
正常的，我去年也被停机一次， ...

你是什么情况被停机吗

来自: 华人街iPhone版

六六六、 · 发表于 2023-6-15 21:32:49

Cris- 发表于 5 小时前
是移动的她说需要本人验证还要我点链 ...

就微信公众号里面中国移动10086
先绑定你中国手机号然后点服务里面客服视频认证就好了

来自: 华人街iPhone版

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