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刷卡问题

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发表于 2023-6-24 14:28:45 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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今天有客人买完东西刷卡 然后我的pos机显示交易不成功 可客人手机却显示成功了 问题是后来我查了 我的确是没收到过这笔钱 请我广大的街友 你们有碰到过这样的情况吗 该怎么解决

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发表于 2023-6-24 14:33:38 来自手机 | 看全部
以自己的刷卡机为准

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 楼主| 发表于 2023-6-24 14:41:15 来自手机 | 看全部
梅园人士 发表于 6 分钟前
以自己的刷卡机为准

问题客人现在拿着扣钱记录来找你了呀

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发表于 2023-6-24 14:44:24 来自手机 | 看全部
2叫他留下电话,过一天会退还给他的

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发表于 2023-6-24 14:44:53 来自手机 | 看全部
以刷卡机为准,刷卡机没有刷成功。客人的钱会出现假象扣钱,24小时之内钱自动会退回。
你要跟客人解释,第二天再查看银行余额。

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发表于 2023-6-24 14:45:18 来自手机 | 看全部
或者叫他去自己银行问问

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 楼主| 发表于 2023-6-24 14:47:26 来自手机 | 看全部
【展翅】 发表于 13 秒前
以刷卡机为准,刷卡机没有刷成功。客人 ...

展翅 你好 那个钱退回给客人 会有消息提示他吗 谢谢

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 楼主| 发表于 2023-6-24 14:50:46 来自手机 | 看全部
华人阿Q 发表于 42 秒前
2叫他留下电话,过一天会退还给他的 ...

谢谢您的解答

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发表于 2023-6-24 14:54:13 来自手机 | 看全部
阿燕_KKoj9 发表于 4 分钟前
展翅 你好 那个钱退回给客人 会有消息 ...

如果有开通短信,会有短信提醒。
如果有银行app,登录就可查看。
如果客人什么都没有开通,只有致电银行才知道。

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发表于 2023-6-24 15:08:23 来自手机 | 看全部
不一定的。 看自己实际到账 为准。留下客人电话号码。 但是我有一次 刷卡失败 客人钱进来了。然后付了 现金。

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 楼主| 发表于 2023-6-24 15:09:05 来自手机 | 看全部
OK 谢谢您的解答

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发表于 2023-6-24 15:54:17 来自手机 | 看全部
还是那些pos机有出两张纸的最好 都是客人一张自己一张 要是只有一张那就是失败啦

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