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今天遇到个客人在店里刷完卡,对方收到银行刷卡短信,可是我pos机没有出小票,不知

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发表于 2023-10-18 20:16:14 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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今天遇到个客人在店里刷完卡,对方收到银行刷卡短信,可是我pos机没有出小票,不知道这情况怎么查询是否到帐。

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发表于 2023-10-18 20:20:13 来自手机 | 看全部
安5 按2 就出来了。

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发表于 2023-10-18 20:20:50 来自手机 | 看全部
你100%没有到账,他有可能几分钟就退回去了

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发表于 2023-10-18 20:25:28 来自手机 | 看全部
刷卡机重新打印,或者查看app.

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 楼主| 发表于 2023-10-18 20:30:39 来自手机 | 看全部
【展翅】 发表于 2 分钟前
刷卡机重新打印,或者查看app. ...

重新打印试过了 不是他的 ,app是在哪里查?是pos机的app吗?

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发表于 2023-10-18 20:37:58 来自手机 | 看全部
本帖最后由 CVS 于 2023-10-19 21:29 编辑

这个不太好

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发表于 2023-10-18 20:39:39 来自手机 | 看全部
街友06621247 发表于 7 分钟前
重新打印试过了 不是他的 ,app是在哪 ...

app需要先下载软件,再注册登录。
最后一个刷的,马上打印,如果不是他的,那么就是没有怎么刷进来。

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发表于 2023-10-18 20:41:58 来自手机 | 看全部
我也遇到这情况,一般5分钟之内,他们的钱会退回去

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 楼主| 发表于 2023-10-18 20:46:59 来自手机 | 看全部
【展翅】 发表于 5 分钟前
app需要先下载软件,再注册登录。最后 ...

问题就是在这里,客人说他已经刷卡了,我也不好处理

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 楼主| 发表于 2023-10-18 20:47:58 来自手机 | 看全部
Michi123 发表于 2 分钟前
我也遇到这情况,一般5分钟之内,他们 ...

请问你最后怎么处理的?

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发表于 2023-10-18 20:48:42 来自手机 | 看全部
下载app,自己看看啦

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发表于 2023-10-18 20:49:01 来自手机 | 看全部
街友06621247 发表于 55 秒前
问题就是在这里,客人说他已经刷卡了, ...

熟人可以让他走,陌生人肯定先扣住钱,最后打印不出来,这个就是理由。

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 楼主| 发表于 2023-10-18 20:50:15 来自手机 | 看全部
【展翅】 发表于 5 分钟前
app需要先下载软件,再注册登录。最后 ...

这个事我可以去银行问下工作人员吗?我留下他手机号码了

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发表于 2023-10-18 20:50:51 来自手机 | 看全部
让他重新刷,如果刷重复了,下次回来退,你的店在这,不会逃。我也遇到过。

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发表于 2023-10-18 20:51:47 来自手机 | 看全部
街友06621247 发表于 45 秒前
这个事我可以去银行问下工作人员吗?我 ...

你是哪个公司的刷卡机?
银行当然可以查到有无进帐。

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