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[散讲] 求大神支招🙏🙏🙏

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发表于 2024-6-4 13:08:20 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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各位大神好,我02/05/24 在Amazon 买了款照相机 Canon R6 Mark 2,到手后 感觉机身有异响要求退款,也跟卖家联系也同意退款,可是今早收到退款金额 2600,跟我原价相差289欧.说是镜头盖子有刮痕 绳子上的扣不见了,没有原装包装📦,以这些理由扣除,请问大神该怎么办?谢谢大家 picture.jpg picture.jpg picture.jpg picture.jpg

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发表于 2024-6-4 13:22:42 来自手机 | 看全部
这本来就是要扣的呀

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发表于 2024-6-4 13:23:07 来自手机 | 看全部
直接打Amazon客服电话

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发表于 2024-6-4 13:23:13 来自手机 | 看全部
联系客服退钱

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发表于 2024-6-4 15:49:23 来自手机 | 看全部
找亚马逊客服,平台介入他就老实了

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发表于 2024-6-4 15:53:02 来自手机 | 看全部
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发表于 2024-6-4 16:22:48 来自手机 | 看全部
如果你是过错方,确实影响商家二次销售的话,被扣了也就扣了;但是如果是完整寄还过去的,可以威胁他把钱吐出来,否则就写差评,联系平台客服,通常Amazon是秉承顾客利益至上的原则,会全款退的

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发表于 2024-6-4 16:52:07 来自手机 | 看全部
找平台客服,一般有啥问题。直接找平台,懒得跟商家沟通

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 楼主| 发表于 2024-6-4 18:53:04 来自手机 | 看全部
杰。_X9T0T 发表于 5 小时前
这本来就是要扣的呀

需要扣除 我认同 但是289 确实多了😂

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 楼主| 发表于 2024-6-4 18:53:19 来自手机 | 看全部
GCHINA 发表于 5 小时前
直接打Amazon客服电话

好的 谢谢

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 楼主| 发表于 2024-6-4 18:53:37 来自手机 | 看全部
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 楼主| 发表于 2024-6-4 18:53:47 来自手机 | 看全部
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 楼主| 发表于 2024-6-4 18:55:48 来自手机 | 看全部
gignano 发表于 2 小时前
影响人家二次销售

会有 但我也告诉他 损失的我照价赔偿 也就60来块,但是他却要我289😔

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 楼主| 发表于 2024-6-4 18:56:11 来自手机 | 看全部
你醒醒吧 发表于 2 小时前
如果你是过错方,确实影响商家二次销售 ...

好的 谢谢🙏🙏🙏

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 楼主| 发表于 2024-6-4 18:56:22 来自手机 | 看全部
好的👌 谢谢☺️

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